本帖最后由 王红梅 于 2012-11-22 13:51 编辑
今天是感恩节,感谢三茅!感谢一起打卡学习的卡卡们!祝大家节日快乐! 谈到绩效考评,不管操作过程简单与复杂,都离不开公平、公正、客观的原则,即使考评者认为是公平、公正、客观地对员工进行考评,也会有员工认为不公平。所以介于此情况,企业可以制定绩效考核结果申诉程序,当员工对绩效考核结果不满意时,可以按程序进行申诉,向部门负责人提效绩效考核结果申诉申请书,写清楚绩效申诉理由,由部门负责人对申诉理由审核并调查,HR作为第三方进行调查,根据调查结果进行调解并出具处理意见,再根据最终处理结果更新被考评者个人绩效结果。
员工是公司的资源,绩效考核出现不出平,直接影响员工的积极性,更别说是激励员工、激发员工潜能了,会导致个别员工因此而流失,所以HR部门必须做好员工申诉的处理工作。
目前我们公司的绩效才刚起步,对绩效结果异议申诉已制定相应的流程文件,公司任何一位员工有异议时都可以按流程进行申诉。到目前为止,还未收到过员工对绩效结果的申诉书,这不代表员工对绩效结果满意,所以我们在每个车间的入口处挂一个意见箱,当员工有任何意见不愿意直接找相关负责人处理的,可以将意见投入意见箱内,HR每个月开箱对所收集的意见进行汇总、调查、处理,并将处理结果公布于公司公告栏,也让员工核实所提意见是否得到解决。
从绩效运作以来在公司意见箱内收集到两人对绩效考核结果不满意的投诉意见,员工反映直接上级对待下属的绩效不公平,HR根据投诉意见内容,针对事情进行了解后,此事所实,为不影响大局,HR私下找这位领导沟通,澄清事实后,HR未采取公司规章制度条款处罚,而是要求这个领导提交一份手写版书面的检讨书,交HR经理签字后,存于他个人档案中。这样操作也是免回这位领导的面子,也给申诉人一个交代,对公司来说人才未流失也算是双赢吧。
46楼 lzqlzq1155
真是高手,讲得深入浅出。。。。。
45楼 susan911
支持
44楼 海与风1483892367
公平公正最好
43楼 捷报频传
支持
42楼 wzw0437
感谢分享
41楼 S_1344692944
13楼,你们公司的绩效考评制度做的真不错,学习了
40楼 Albin斌
感恩节快乐!
39楼 把握今朝
感恩节,感恩一路有你
38楼 招聘天使
支持
37楼 hrwxy
谢谢分享
36楼 梦飞扬
学习来了
35楼 0uTMaN
确实是很实用。
34楼 一凡
方法不错,很实用!话说,下次分享的时候,错别字能少点不,呵呵
33楼 重庆茜茜
很实用
32楼 竹节虫
互相学习,感恩节快乐
31楼 红尘醉弥勒徐胜华
支持一下,学习!
30楼 李晓华
不错,挺人性化,这才是以人为本呀!
29楼 蔡维宝
感恩节,祝节日快乐!
28楼 丨丶灬尐仸er
感谢分享,感恩节快乐!
27楼 yun880111
学习!
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