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【11月22日打卡总结】本帖最后由kanto

作者 kantosh 2012-11-22 07:58 385
内容来自 2012-11-22 打卡话题
如何处理员工对考核结果的异议和投诉?

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。
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本帖最后由 kantosh 于 2012-11-22 11:41 编辑 绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。 既然有考核就会有利益分配,何况与薪酬、晋升、甚至去留挂钩的绩效考核,更是大伙关心和关注的,特别对结果的关注那是必须的,而在考核体系完善、考核标准公正、考核结果公平前提下,有不如意的员工,根据人心弱点,也不可能强求大伙都欢欣接受的,最多会默默接受,或者心中“敢怒不敢言”,聪明这会心中较劲,默默改正;但一旦前提条件就不充分不公平公正,体系也不科学的,本身员工就在抱怨被动情况下参进来的,别说不理想的结果,对自身有利益的结果,也要故作深沉的指责几句,以让今后或利益更大,因此所谓“异议”、“投诉”就在所难免,无法避免了。 而对待异议情况,首先单位要建立健全一套申诉机制和渠道; 其次要评议考核流程及考核体系情况,预估出申诉情况; 再次针对发生的申诉一定及时解决(不管异议是否真实,真实的及时修正,不真实的也对员工进行警诫,下次慎重,以免浪费大伙时间); 最后把申诉汇总整理,扬长避短,优化申诉流程。

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shu1169

9楼 shu1169

感恩节快乐

2012-11-22 21:39:21 回复 赞(0)
刘广义

8楼 刘广义

听雨来回访了,谢谢支持哈,感恩节快乐,加油!呵呵

2012-11-22 17:44:55 回复 赞(0)
臣与落烟

7楼 臣与落烟

呵呵···明天中奖~~

2012-11-22 17:02:47 回复 赞(0)
大河

6楼 大河

好友过来支持一下!

2012-11-22 16:13:29 回复 赞(0)
xiaoyugeye

5楼 xiaoyugeye

申诉往往都要就事论事,学习

2012-11-22 16:02:15 回复 赞(0)
一花1世界

4楼 一花1世界

节日快乐!

2012-11-22 14:13:37 回复 赞(0)
刘雪

3楼 刘雪

支持一下,节日快乐

2012-11-22 13:21:49 回复 赞(0)
绿叶2012

2楼 绿叶2012

感谢分享,感恩节快乐!

2012-11-22 09:42:42 回复 赞(0)
Nick.Gao

1楼 Nick.Gao

早上好,我是四班ahyxhr,欢迎到85楼我的回帖看看,批评指正!哈哈

2012-11-22 09:04:40 回复 赞(0)

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