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【11月22日打卡总结】公司没做绩效,对于结

作者 lbh9806 2012-11-22 08:55 263
内容来自 2012-11-22 打卡话题
如何处理员工对考核结果的异议和投诉?

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。

绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。
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公司没做绩效,对于结果的异议和投诉问题,我只代表个人说说自己的看法。 绩效考核好坏会影响到员工的收入,所以对于绩效结果处理员工都是敏感的,所以绩效处理有面谈这一节,所以为了减少异议和投诉,在面谈这一节就将工作做好,考核有数据,面谈尽量全面,说服员工。 林子大,什么人都有,肯定会有对结果处理不满意的员工,有的会投诉,有的闷在心里不说,不管怎样这对企业都是不利的,所以,应当有个投诉通道,让员工感觉企业不会以强欺弱,而是很民主,尊重员工意见,投诉有通道,有小组处理人员,程序应当简单,时间不要太长,复杂太长,员工不愿意投诉,表面是没事,但后续对企业也是没有好处的。 员工会投诉,说明面谈没说服对方,数据应该是有,但应该是结果不服,双方意见不一致,所以我觉得真要处理好投诉,应当处理通道有个处理小组,成员最好有个比较权威的管理人员,在配上个有代表的员工,一同劝导投诉员工,我想他做得不好,有考核数据在,可以作为证明,劝导说明道理,导致什么样的后果,加上代表员工的唱和,对方也看到了公司对他的重视,我想他会信服,底气也会渐渐变弱。

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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