绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,那么,碰到这种情况(尤其是核心骨干员工有异议或投诉时),你会怎么做?请分享你的经验和看法。
绩效考核结果出来后,难免有些员工会有异议或投诉,这也是正常的,不可避免的。那对于这种情况,应该如何操作呢?
1、在绩效管理规章制度中,以明确关于绩效投诉的流程。
如:员工在绩效面谈之后,对自己的考核成绩有异议的可以进行在2日内,以书面报告到人力资源部投诉。人力资源部在接受员工投诉之后的5 日内,将调查结果反馈给投诉人,并存档。
2、 那人力资源部又是如何调查呢?
重点调查考核人的意见;查阅指标统计结果,并重新进行核算,如有错误进行修改。 其次,再看有没有记录关键事件。
3、 对于错误的考评,结果不更改,对于在考核过程中,考核人不实的行为会给予处罚。
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最后祝大家感恩节快乐!!