【11月23日打卡总结】本帖最后由小行星于2

作者小行星 2012-11-23 07:44 1360

内容来自 2012-11-23 打卡话题

小企业要不要做绩效考核？众说纷纭，有人说，再小的企业都要做绩效考核，这是企业管理不可或缺的一部分；有人说，小企业根本就不具备绩效考核的推行条件，无法做也没必要做。
正方观点：小企业要做绩效考核
有句话说得好“员工只会做你所考核的”，任何规模的企业，包括小企业，对员工工作态度/能力/业绩的进行考核和评估是天经地义的事，它既是管理所需，也是员工心里想要的。因为，通过考核让“工作干好坏结果不一样”更能体现公平，更能调动员工的积极性，同时，通过考核能发现员工不足之处，帮助员工改善和提升，进而推动企业的发展和整体绩效的提升。所以，企业不论大小，都要做绩效考核，而且是必须的。
反方观点：小企业不要做绩效考核
有句话也说得好“巧妇难为无米之炊”。小企业因规模小，人员少，管理粗放，也比较不规范，此时摆在企业面前最大的问题是生存问题和业务开拓问题，而不是内部管理问题，老板和管理者根本无暇顾及内部员工的绩效考核，也不具备这个条件来做绩效考核。再说，人少也好管理，老板放眼一瞄，谁的工作干得好还是不好，心里跟明镜似的，也没必要做绩效考核，“杀鸡焉用牛刀”啊。所以，无论是从充分性还是从必要性来说，小企业不要做绩效考核。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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本帖最后由小行星于 2012-11-23 09:41 编辑 小企业肯定要进行绩效考评，而且要根据小企业的特点进行！　　一、小企业绩效考评的特点小企业有小企业的特点，比如管理灵活、岗位划分不明确、工作职责变动较大等等，所以小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。一般而言，小企业的绩效考评考评不必做的太复杂。另外，应适当侧重于主观考评，这主要是因为以下三点原因： 1、管理者与员工相互之间较为了解，管理者的主观考评比较准确； 2、由于岗位划分不明确，工作内容灵活，无法设计出标准的客观考评题目； 3、小企业一般没有人力资源部，没有很大的精力来开展绩效考评工作二、小企业绩效考评的内容 1、工作总结：由于员工的工作内容相对比较繁杂，通过工作总结可以让管理者系统的了解员工的工作状况和工作成果，有助于管理者对企业管理和企业活动进行整体把握，也有助于管理者对员工进行客观的考评。 2．员工自我评价：员工自我评价可以让管理者更加清楚地了解员工真实的想法，并且为考评沟通做了准备。 3．分类考评：可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面的内容进行考评。 4．考评沟通：不论上面三项内容如何进行，考评沟通都是必须进行的。绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。绩效考评最显而易见的用途是为员工的工资调整、职务变更提供了依据。但它的用途不仅仅是这些，通过绩效考评还可以让员工明白企业对自己的评价，自己的优势优势、不足和努力方向，这对员工改进自己的工作有很大好处。另外，绩效考评还可以为管理者和员工之间建立起一个正式的沟通的桥梁，促进管理者和员工的理解和协作。绩效考评的方法有等级评估法、目标考评法、序列比较法、相对比较法、小组评价法、重要事件法、评语法、强制比例法、情境模拟法、综合法等。绩效考评的原则（一）公开的原则应该最大限度的减少考核者和被考核者双方对考评工作的神秘感，绩效标准和水平的制订是通过协商来进行的，考核结果公开，是考评工作制度化。（二）客观性原则进行客观考核，即用事实说话，切忌主观武断。缺乏事实依据，宁可不做评论，或注上"无从观察"、"待深入调查"等意见，按个体的绝对标准进行考核，引导成员改进工作，避免人与人之间的攀比，破坏团结精神。（三）重视反馈的原则在绩效考评之后，进行面谈讨论，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见及自我评价情况，存在问题不要紧，应给予修改，达到互相信赖的关系。（四）可行性和实用性原则，可行性应考虑：（1）和绩效标准相关的资料来源；（2）潜在的问题分析，预测在考评过程中可能发生的问题、困难和障碍，准备应变措施。实用性应考虑：（1）考评的手段是否有助于组织目标的实现；（2）考评的方法和手段是否和相应的岗位以及考评的目的相适应。（五）避免"鞭打快牛"的原则考评结果的运用，避免"鞭打快牛"的做法。即给成绩好的成员予其所不愿意接受的回报。（六）以工作为重点的考评原则绩效考评的项目是针对工作，不可将与工作无关的因素带入考评工作，更不可涉及人员的隐私。在现实的绩效考评种，往往分不清哪些和工作有直接联系，结果将许多有关人格的问题的判断掺进评判的结论，这是不恰当的。考评过程应就事论事。（七）重视时效性原则绩效考评是对考核期内的所有成果，形成综合的评价，而不是将本考核期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个橙过来代替整个考核期的绩效进行评估，这就要求绩效数据与考核时段相吻合。

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