年度总结报告中,许多HR或部门负责人的报告中都会提到员工离职率。离职率已成为衡量企业综合管理水平、员工满意度和团队氛围很重要的指标之一,越来越得到老板、管理者和HR自身的重视和关注。那么,用离职率来考核HR到底合理不?各方说法不一!请看他们的观点:
正方观点:合理
HR是人力资源工作者,就得对所有涉及人员管理方面的工作负责,包括员工离职的管理。对员工的“选、用、育、留”,HR是主导者,员工的离职,不论原因如何,都跟HR的日常工作紧密相关,脱不了干系,因为不论是企业文化、薪资待遇、员工关系,还是团队氛围、主管风格、员工关怀……这些都是HR应该做好的本职工作,员工因各种原因离职(那怕是辞退)都与HR的工作息息相关。因此,合理控制员工离职率,HR责无旁贷!用离职率来考核HR是合情合理的,也是必须的!
反方观点:不合理
HR不是神!真正对企业整体管理负责的是老板,是总经理,而不是HR!别动不动就拿离职率来要求和质问HR,我们反对!因为,员工要离职,原因是多方面的,而且很多是由于企业自身管理问题,与上司性格不符、个人另有发展等原因离职的,有的还是老板看得不爽,一句话让我们把他辞退的……等等,这些我们根本左右不了,也无法控制和管理。那么,用连我们自己都无法掌控的这个“离职率”指标来考核我们,是不是有点违背绩效考核指标设置的基本原则,是不是过了点?员工离职率,HR既然都负责不了,那就没有考核的必要了,考了也白考,毫无意义,所以不合理。
你支持哪一方的观点?请说出你的看法和理由。
今天支持反方观点。
一个客观的情况,就是目前我们所在地区的环境,多数情况下,HR没有理想中的那么大权力和地位,更多的是被事务性的工作缠身,被老板,部门经理拖得疲于奔命,被迫为部门经理或是负责人的失误擦******。这种情况下,即使是HR给部门经理培训,也不可能很快提高部门经理的素质和管理能力,因为公司这类情况导致员工离职,还拿离职率来卡HR,那么HR就有些冤了。
另一个情况,卡友也提到了,多数时候,员工提出离职,也有员工自身的原因,结婚啦,回家带小孩啦,家里父母生病啦,家里搬家公司太远啦,这些都是企业没办法避免的事情,这些情况下导致的员工离职,HR也是没办法担责任的。
综上,离职分析肯定是必要的,企业统计员工离职率,更应该知道员工为什么离职,着重在企业自身改进,以降低因企业原因导致的员工离职,另外,完全没有离职也是不可能的,努力降低离职率,让离职率保持在比较低的水平就可以了。
1楼 贝贝妮688
下午好~预祝周末愉快