【11月30日打卡总结】我支持反方观点，用离

作者 haleista... 2012-11-30 16:28 368

内容来自 2012-11-30 打卡话题

年度总结报告中，许多HR或部门负责人的报告中都会提到员工离职率。离职率已成为衡量企业综合管理水平、员工满意度和团队氛围很重要的指标之一，越来越得到老板、管理者和HR自身的重视和关注。那么，用离职率来考核HR到底合理不？各方说法不一！请看他们的观点：
正方观点：合理
HR是人力资源工作者，就得对所有涉及人员管理方面的工作负责，包括员工离职的管理。对员工的“选、用、育、留”，HR是主导者，员工的离职，不论原因如何，都跟HR的日常工作紧密相关，脱不了干系，因为不论是企业文化、薪资待遇、员工关系，还是团队氛围、主管风格、员工关怀……这些都是HR应该做好的本职工作，员工因各种原因离职（哪怕是辞退）都与HR的工作息息相关。因此，合理控制员工离职率，HR责无旁贷！用离职率来考核HR是合情合理的，也是必须的！
反方观点：不合理
HR不是神！真正对企业整体管理负责的是老板，是总经理，而不是HR！别动不动就拿离职率来要求和质问HR，我们反对！因为，员工要离职，原因是多方面的，而且很多是由于企业自身管理问题，与上司性格不符、个人另有发展等原因离职的，有的还是老板看得不爽，一句话让我们把他辞退的……等等，这些我们根本左右不了，也无法控制和管理。那么，用连我们自己都无法掌控的这个“离职率”指标来考核我们，是不是有点违背绩效考核指标设置的基本原则，是不是过了点？员工离职率，HR既然都负责不了，那就没有考核的必要了，考了也白考，毫无意义，所以不合理。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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我支持反方观点，用离职率来考核HR不太合理。公司员工离职的主要原因有：薪资待遇、企业文化无法融入，与上级领导不合，个人发展空间太小，工作环境氛围不适合等，但无论是那个理由其实都不是人力资源工作者所能掌控的。作为人力资源工作者，可以协助部门做好人员的培育，但真正要留住员工，是需要企业，用人单位，和人力资源部门共同努力才能解决的问题。当然也没有绝对的，主要看企业中员工离职主要是那一方面原因了，人力资源工作者可通过离职面谈，分析一下，如果是文化和氛围问题，那么考核人力资源和部门负责人都是不合适的，就需要公司做些改观了，如果是上司造成的，那么就需要找他沟通下。具体问题具体分析，如果将离职率作为考核HR的指标之一，估计人力资源工作者将更加充满压力了。毕竟离职是一个不可控的因素占大部分。

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