本帖最后由 Mabel898 于 2012-12-7 08:37 编辑
招聘工作到底谁说了算?HR部门和用人部门,谁占主导谁为辅助?老板、HR、用人部门负责人等可能会有不同的理解和看法,不同的企业也会有不同的做法。在现实工作中,也一直是争论不休的争议话题。请看他们的观点:
正方观点:HR部门主导决策
在招聘面试把关上,HR部门是整体的组织者和第一责任人,人才招聘把关不严,老板怪罪下来,首先是HR部门的责任,其次才是用人部门。HR的职业特点和岗位职责也要求其必须具备对人才面试和甄别的能力,尤其是在人才整体素质、品德、性格和价值观的把握和判断上,HR往往比较有优势,而且这些都是判断人才合适与否的先决条件;而在专业技能和能力的考察上,HR可通过自身对公司业务和任职资格的深刻理解,借助用人部门的适当支持来实施,是完全可以做出合理的招聘判断的。因此,HR部门在招聘工作中,应该也必须主导决策。
反方观点:HR部门辅助决策
HR部门在招聘中只是找找简历,简单初试,作辅助招聘这样的工作,真正起主导作用和有最终话语权的往往是用人部门。因为HR部门最大的软肋是不懂业务和技术,无法考察与岗位相关的专业技能和能力,而通用性的人才素质、品德和职业心态等的把握,稍有团队管理经验的用人部门负责人也能较好地识别,但HR反过来学业务和技术就很难。因此,这种不可逆性决定了HR部门在招聘工作中的地位,只能是辅助决策。
你支持哪一方的观点?请说出你的看法和理由。
作为一个公司来说HR部门与用人部门的决策都至关重要,不能单单说哪方来做决策;
我们公司是这样做的:
一、技术人员面试:简历HR部门寻找,用人部门主管确认简历是否合适,合适后先由用人部门主管、用人部门经理面试,HR部门复试后与用人部门确认做最后的决策;
分析:一个合适的技术人员,首先需通过用人部门技术面试(教育背景、专业知识、岗位技能考核确认),用人部门技术面试后用人部门经理确认面试者与部门匹配度(教育背景、专业知识、岗位技能、个性特征);最后有HR部门确认应聘者是否合适(职员目标、综合素质、职员素养),经过三面的确认后,最后确认此人是否录用;
二、管理层人员面试:简历由HR部门寻找,HR部门初步面试看是否适合做管理者,用人部门经理面试,最后由HR与用人部门确认最后的决策;
分析:一个合格的管理人员,首先需HR确认面试者是否有管理能力、综合素质如何,用人部门确认工作经历、岗位匹配、胜任能力等方面确认是否合适岗位要求,最后由HR部门与用人部门商讨确认是否录用;
上面两种面试方式可以看出HR部门与用人部门并非谁是最后的决策者;而是双方的双向决策;从实际工作中也会出现用人部门面试合格的HR部门不同意录用,像这样的人员HR部门必须告诉用人部门不录用的理由(结合应聘者的实际情况分析告诉用人部门应聘者的风险,需具有说服力);实际工作中会出现很多这样的情况,我觉得主要看HR的专业知识给用人部门分析说明,证明HR说的是对的;一个企业的用人是至关重要的,作为HR一定要把控人员的能力、岗位要求等;
5楼 文硕馨予
学习
4楼 无群格格乌
此方案适用于老板放权,且是中低层岗位。人资部门实际上收到的制约还是很大的!
3楼 agnes12cn
这种方法很不错。学习了,谢谢分享
2楼 紫锦葵
支持你!
1楼 尼古丁
尼古丁来问候!