推荐学会掌控突发事件

作者武哥41319 2012-11-12 14:25 1456

前言：身为HR（尤其兼做行政的HR），工作中难免会遇到一些突发事件。事件发生时，我们需要冷静的思考与面对，越着急处理问题就会越不圆满，学会掌控事件发展的进程。只有脱离掌控，才是可怕的，只要还在这个“圈”里，就一定可以解决。这时候，需要的是某种“面包会有的”的心态。

【2012.11.12】员工工伤后狮子大开口，公司如何处理？
https://bbs.hrloo.com/thread-66124-1-1.html
以下是我的回复

1、看得出来，贵公司相对来讲还是比较不错的，从愿意赔偿数十上百万到安装较好的假肢，可以看出领导基本上是以人为本在做事情，没打算黑心的放手不管，对这种有“良心”的老板表示敬佩、赞赏，当然HR的幕后工作肯定也是功不可没的。

2、由于你们那里涉及到苏州地方性法规文件，我确实不敢乱说，但按以下我说的3走是肯定没问题的。3、既然你们公司希望按国家、地方有关规定处理，那就不要私了。

3.1 根据国家法律法规，工伤事件私了不受法律保护，就算你给200万，职工有一天认为不合适，仍然可以告你，这种事无关输赢，而是说你们这么做的形式就不受法律保护，签订的任何双方或多方协议，都是无效的。所以，不管你怎么打折去执行你们的方案，严格意义讲，都是徒劳无功的。

3.2 根据国家规定，工伤既可以由公司申请也可以由当事职工（某些时候是职工家属）申请，既然该职工不愿意做工伤申请和伤残鉴定，那么最好由公司提出。

3.3 没错，不上社保应该全部医疗费用由公司出，包括将来的伤残补助金、伤残就业金也是由公司负担，但是怎么出出多少，今后应该怎么办，法律规定是什么样的，应该由你当地的社保局工伤保险科来决定。从公司角度来讲，法律规定的，就算你们当时没有协议约定，职工过后仍然可以要求，所以不如按法律行事，这样将来不会出现反复。

3.4 基本上三级以上伤残（无论是否职工有操作违规，都是工伤），企业不允许辞退该员工。但是职工可以自己提出辞职，或者双方协商离职，总之，企业按规定该赔的赔、该补偿就给补偿，大钱都给了，这点小钱就不计较了。

3.5 还是那句话，无论职工是否是狮子大开口，只要事件不经官，你们所有的协议就是不受法律保护的。

4、最终建议：既然公司没打算甩手不管，希望圆满处理，那就最好公事公办——就按照国家及地方《工伤保险条例》程序来做。

《实话实说》最后一句：有法可依、有法必依、依法行事、杜绝后患。

后记：所谓欲速则不达，如果有程序、有规矩，我们别怕麻烦，按规矩来，说句俗点的话，又不是下一秒钟就生孩子，慢一点、稳一点，耽误不了事。

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