【打卡分享】2012.11.15:如何实施有效的绩效面谈?
作者 小行星
2012-11-15 08:13
500
一、明确面谈目的是解决问题和寻找对策,探求与发现新信息 。
二、做好面谈前的准备工作
1、面谈地点:应选择轻松、明亮的空间。面谈在何地进行?在你办公室还是员工们办公室?还是其他地方? 它可能被打断吗?
2、面谈时间:20~40分钟的时间来面谈较为恰当。在一天的什么时间进行?
3、资料:被面谈者的个人基本资料、考核记录表等
5、面谈准备的问题清单
三、面谈时的方式和注意点:
1、 让员工感到轻松愉快。不要板着脸,不要中间隔着一个大办公桌,然后把员工安排到对面的一椅子上。而应该和员工同排相坐,见到员工后,点头,微笑,或是礼貌地和员工握个手,问个好;
2、开门见山又简洁明了,心平气和、就事论事,不情绪冲动、指责谩骂员工。
3、 问对方的意见怎样,并给予员工足够的时间进行解释。
4、 真实地表达出你个人的看法。你即使有时不能让对方心服口服地赞同你的观点,但一定要让员工理解你的心情;
5、提供对员工的支持和帮助。告诉员工:有什么需要我帮助的地方,请给我打个招呼,我将全力支持你等。
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2024-09-25 11:58
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