在市场经济的今天,离职和换岗是比较普遍的现象,但事物都应有一个度,过则不好。儒家的“中庸”思想,在我们的员工关系中也可以起到非常重要的作用。“中庸”在我们员工关系的应用中,可以解释为合乎企业正常运转的规律、要求。
企业HR管理的核心是“引才、用才、留才”,其中留才则是留住核心和骨干人才,企业留才的重心也应该在这部分人身上。根据二八法则,企业百分之八十的业绩是由这部分人直接或间接创造的。所以针对这部分人要“待遇留人、事业留人、感情留人”。待遇还是首要考虑的因素,待遇肯定要有市场竞争力,而且要能够体现优秀员工的价值;大多数优秀的员工都希望自己在行业中有较好的发展,有一定的职位或者荣誉头衔,就是说,成就感是必须要有的;老板或领导对自己的赏识,无疑是直接肯定了自己的价值,让优秀员工的感情能够绵长久远,什么样的力量最大,对于优秀的员工来讲,信任的力量最大。
但说归说,做归做。企业要真心落到实处才行。
我们企业近两三年的离职率不小,而且呈上升趋势,我归结了几点原因。
一是待遇上缺乏市场竞争力,在我们这样一个大企业里锻炼个三五年,出去工资至少可以涨个一半,所以这直接导致了离职中一半的员工出走。领导不愿意提升员工的待遇,不愿意去做薪酬的市场调研。
二是用人不能够实事求是。一些明显有能力的员工没有得到提拔,反而是资质平庸的人得到不少提拔。有人说,可能是那些没有提拔的人的情商低,事实情况是,他们综合素质很高,人际关系也很好,可能的原因就是站队问题。
三是发展通道问题了,企业仍然是以职位论英雄,以职位论高低。
但人和人是不一样的,有的人善于单打独斗,有的人善于领导团队,有的人则善于技术攻关,有的人善于沟通协调,但企业的待遇的唯一参考标准是职位。
对策有三。
一是建立公平的人才竞争机制,在公司范围选拔优秀的人才,不论圈子,不论出身。
二是建立有竞争力的薪酬待遇机制,首先整体提高员工的收入,其次内部公平。
三是建立多方面的人才发展通道。可以有管理通道、专业技术通道、综合通道等等。
要说的话,恐怕需要一天,先写这一点。