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HR是公司的人才提供部门，HR不仅要有良好的个人素质，还须有较强的影响力、工作能力、沟通能力、交际能力、谈判能力等，还需有以下几方面的能力：
1、 优秀的HR需有高度，人力资源是战略资源，人力资源是可塑性和增值性能挽救公司于水火，战略人力资源管理能力，能借助HR的常规功能和手段支持公司战略目标的实现。
2、 优秀的HR必须有力度，公司所有战略目标是靠人去落实与实现，企业的运营管理问题，归根到底都是人的能力和态度问题，人力资源管理必须切实落实员工能力开发和责任意识的培养，使人力资源真正成为公司成长与发展的核心资源。
3、 HR需有气度，胸怀大度，才能装得下人和事，才不会在复杂的人事关系中迷失方向，更不能煽风点火，把公司各部门关系搞得乱七八糟，HR需协调和理顺部门与部门、人与人之间的关系，使得公司在和谐、积极、健康的环境中成长。
4、 HR需有温度，每天处理的工作，对象是人，对人就需发温度温情，企业的制度是冰冷的，但企业的HR是热情，给员工以温暖，才能真正成为广大员工的体贴人，成为公司各种力量的粘和剂，才能使公司的制度不再冰冷，使公司在制度化、规范化，管理的基础上温暖人心，凝聚人心，使得人力资源队伍更具有凝聚力和战斗力。
5、 HR还需懂理使用软件来协助HR的管理工作，如人员管理、招聘管理、工资管理、考勤管理、绩效管理等，这样HR的工作效率就得到很好的提高，目前我们公司也是用人力资源管理系统进行管控，这样HR人员工作起来效率也比较高，而且准确度也很高。
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