首先看,HR部门在企业中的意义。
第一,基础作用。HR部门牵涉到招人、用人、留人等基础职能,是企业各项工作、各个业务进行的前提,没有人,没有人才谈何企业的运行呢。
第二,战略作用。企业除了经营企业之外,还要经营人。经营人的目的是为了使人才与企业的战略目标保持一致,是为了使人才的能力得到有效发挥,是为了企业长远的发展。
所以,HR的基础作用和战略作用决定了企业的HRM需要有较高的素质。
从基础作用来说,要具备一定的本专业素养,包括识人的能力、察人的能力、推荐人的气度、爱才的心态;另外,HR部门需要与各个部门打交道,所以,需要较好的沟通能力,同时,需要博学,以便很好地理解企业的各项业务运行的道理,包括财务,经验,物流等等,从而在人力资源管理方面做出精确的判断。
从战略作用来讲,需要一定的战略眼光和长远规划能力,需要有能够与企业共同发展的决心和心态。用一句不太准确的话来说,那就是既要务实,也要务虚。
但最后不管怎么说,都需要围绕企业的战略目标前进,促进企业发展,这样的能力发挥才是有较大价值的。