本帖最后由 漪漪girl 于 2013-1-5 16:33 编辑
这件事要处理不好,会导致来年该经理会带着几名核心销售人员跳槽去竞争对手的公司谋职,让员工对企业有不信任感、无归属感,试想还有哪位员工会尽心尽力为企业卖命。如果是我,我会拿出相关的数据,比如该经理销售额多少、利润多少、团队所创造的价值与其他分公司比排名第几;是否是老员工、管理能力如何、对于老板所说是公司的产品好组织的活动得当,而非个人能力所产生的业绩这些也要了解,并拿到相关数据,因为可能老板只看到了片面性,或者真的如老板所说该员工的个人业绩并非个人所创造而是搭载了公司好产品与渠道的顺风车。然后对相关数据进行整理,整理后的结果是老板错误的话,把所担忧的事情与老板深谈希望以此可以让老板改变想法,或者分期给予发放,年底发放50%,第二年年中发放余下的50%,或者第二年要结合这半年的业绩考核给予发放。如果还不能改变其想法,就需要寻问老板具体想扣下多少给员工,因为制度上的缺憾没有及时调整与修改年终奖金的发放故有此发生,顺便提出以后年中的时候或者根据业绩发生重大改变的时候不定期进行调整,以跟上企业的发展。
如果沟通失败,老板坚持要按扣部分的奖金,就只能找李某谈了。还是老样子整理相关数据,当然是有利于公司的数据,先要表扬该销售经理这一年的努力工作,然后和李某讲事实,今年的业绩理想主要着重于公司的几次大型促销,虽然销售人员出力但并非靠销售自己的销路而达成,所以相关的奖金有所微调,他能够拿到多少。可能会造成你的心理落差但相信做为中层干部会了解公司的难处,在此用精神上的激励来鼓励该员工,比如优秀销售团队、优秀销售经理等荣誉称号,给予其心理安慰。做为中层管理人员除了薪酬方面肯定发展和归属感也是占很大的比重,故在这些方面也进行相关的解说。相信该员工应该会答应此种处理方法。
处理完毕后再和老板报告,并在绩效上面做出调整,以此来约束。以免再次出现此种问题。
对于绩效真真儿的不太熟悉。学习!!!