【01月15日打卡总结】直接干掉他。
当然
作者 雪獒
2013-01-15 17:47
426
每年的年终绩效考核结果一出,定会引起员工的热议,也总会有那么些员工不满,跑来人力资源部投诉、找说法。那么,请问:
1、你遇到的员工不满情形有哪些?
2、具体你是如何处理的?请分享你的经验
每年的年终绩效考核结果一出,定会引起员工的热议,也总会有那么些员工不满,跑来人力资源部投诉、找说法。那么,请问:
1、你遇到的员工不满情形有哪些?
2、具体你是如何处理的?请分享你的经验
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直接干掉他。
当然不行。员工对考核结果不满从我的经验看,在大多数时候是三个因素,第一:对于自己被考核社么内容不清楚,第二:对于自己得分比别人低不理解,第三:对于考核结果和自己的收入有多少直接的关系不了解。
第一种情况,虽然很多时候企业和员工签署了绩效表,但是员工对于里面的考核内容和指标,权重,以及数据来源不知道,主管评价是怎么打分的也不了解,以至于在一团雾水中被绩效考核。如果绩效考核得分高了,大家可能相安无事,如果得分低了的话,就会跳出来说这个考核的坏话。这个情况解决之道,其实就是回归本质,在签订绩效表格时明确意义和数据来源,并告诉他们什么情况下能得高分。这个过程虽然繁琐,但是值得一做,从根上断绝这种不满。
第二种情况,太符合人性了。名不患寡而患不均。只要我的得分比你低,而我觉得我不你差太多时,就会认为评分的人有问题,给自己穿小鞋。这种情况很多,而且通常得分很低的一些人认为自己不应该得这么低的分,认为自己应该一样。我记得柳传志给杨元庆的信中提到,当你是一只火鸟时,其余的小鸡才会觉得你比他们大一点点,当你是鸵鸟时,其余的小鸡才承认你确实比他们大。这个管理寓言,其实在这种情况下是适用的。不过站在人力的角度,如果非要举出谁谁谁比谁谁谁多几分的原因是什么的话,工作量就会很大了。我觉得这种情况,尤其是个别人的这种情况,就直接三明治。叫上主管,让他说绩效情况,人力在旁起个前因作用就行。有些人找人力的人很厉害在自己主管面前就孙子了,主管一句话别在这里丢人现眼,立马乖乖的走人。
第三种情况,企业中有时考核结果差个五六分,最终薪酬差距20元以内,如果他知道自己少点少领不聊多少钱时,有时候就自己过去了。这是下策,告诉他你多几分也最多就多10块钱,这么折腾一下给领导留下坏印象,不换算。他自然就会撤了。这真是下策,不过有时可以用用。如果不知道薪酬的绩效管理就别再去打听具体的薪酬了,太繁琐了。
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2024-09-25 11:58
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