不管你是否承认或接受,每年的绩效考核结果一出,其实很多时候你都在有意或无意地做了很多“末位淘汰”的工作了。只不过因企业文化的不同、对“末位淘汰”的要求和执行力度不同,导致操作方式上有所区别而已。不论是有形的,还是无意的;不论是刚性的一刀切,还是柔性的弹性淘汰。“末位淘汰”实质上在大多数企业中已经普遍存在。
既然是普遍存在的客观现象,我赞成正方观点。即绩效考核必须要通过适当的“末位淘汰”来推动组织人力结构和人才质量的不断优化升级,以使组织始终保持强劲的活力和竞争力。
“末位淘汰”本身是个好东西,但是把“双刃剑”,它优点突出,同时又缺点明显。用得好不好,关键看你怎么用,你企业的实际发展现状适不适合用。不问青红皂白,强行刚性地推行,势必会引起反作用;但若结合企业实际现状,根据自身文化特色,有选择性地使用,在建立规范有效的绩效管理体系的基础上,注意操作方式方法,注意与其它配套管理措施结合使用,弹性执行,还是能收到比较满意的效果的。很多人反对或排斥实施“末位淘汰”就是惧怕其故有缺点所带来的负面影响,或者未掌握应用“末位淘汰”的操作技巧,而不敢使用。但这并不代表其不可用,就不要用。
年终是实施“末位淘汰”的好时机,但不并是所有的企业都适合用。那什么样的企业适合用?通常使用“末位淘汰”的企业有两个鲜明的特征:1、企业所处外部竞争环境非常激烈;2、企业已经发展了一段时间,具备一定规模,但组织效率不高,有人浮于事现象。而不宜“末位淘汰”的,往往是那些具备行业垄断地位(没这个必要)或者是人数较少的初创期企业(不具备条件)。
如何实施“末位淘汰”?应重点注意什么呢?
1、建立科学有合理的绩效管理体系,打好基础是关键。这种绩效管理体系绝不只是“德能勤绩”式简单的人为评价,也不是简单的360度打分排名,而是基于公司战略目标的实现,根据业务需要,结合各岗位职责要求,建立清晰的考核目标、KPI指标和考核标准,将人与工作目标和要求进行对比考评,考核人是否能力具备、是否业绩达标、并帮助其改善绩效的完整体系。如果只是根据模糊的人人对比评价考核作出的“末位淘汰”势必是失败的,不但会引起员工的不满,还会因此把合格优秀的人才淘汰掉,而留下的都是那些“会做人但不会做事的职场油子”。
2、做好人员盘点,建立人才评估矩阵(如“九宫格”模型),将真正能力差、业绩差的人给予“末位淘汰”,按实际评估后的人数淘汰不合格人选,而不是强制性的按比例淘汰个10%或15%这种一刀切的做法,或淘汰一定要凑够多少人数才行。灵活操作,根据实际不合格人数来淘汰,而不是玩字面游戏,肤浅操作。末位淘汰的本质是要淘汰掉那些胜任力不合格的人员。
3、若团队成员都很达标,没有不合格人员,这时就不存在用“末位淘汰”了,除非你硬是要“独孤求败”,在高个子里面非得要挑个矮子出来,追求你有多牛X,那我无话可说。
4、“末位淘汰”的“淘汰”并不是绝情的一律全部辞退,也不是即时的强硬辞退。这种太过刚性的操作势必会引起不必要的劳资纠纷。而是有很多种方法,如降职、降薪、调岗、待岗培训后重新上岗、轮岗等,给予一定时间的缓冲和内部消化及改造的机会,一方面可以降低补偿成本,另一方面又可重新盘活某些人才,节省再次招聘的费用,一举多得。
……
总之一句话,年终绩效考核要实行末位淘汰,但要慎重使用,懂得实施的本质和前提条件,并掌握一些方法和技巧,不能盲目乱用。
332楼 永远forever
学习了!谢谢
331楼 少雪
赞
330楼 baotian
总结的很好
329楼 陌尘
学习
328楼 艾小米
十分同意十三的说法,淘汰的操作方法多样化非常重要,避免一刀切,又给予员工机会!
327楼 小倩儿
支持
326楼 旭旭
学习了
325楼 萝卜菜
学习了
324楼 S_1326249040
要是是末位淘汰又要降低负面效应,基础不牢地动山摇。
323楼 S_1342498585
分析得很周到!!
322楼 vigi12888
支持
321楼 rain0922
学习。
320楼 amy萍萍
赞成!分析的很完善!
319楼 略懂与不懂
学习
318楼 HYJ1140581472
好东西
317楼 Sunny大仪
学习
316楼 柏拉图
赞
315楼 yy8028607
学习
314楼 青青岛
分析的很全面啊,学习了!
313楼 Thinkingfish
分析很全面,谢谢风十三的分享。
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