【01月23日打卡总结】我赞成下面的方法:
A公司某部门经理因故离职有段时间了,但这个岗位一直没有招到合适的人,部门员工小李在公司已做了3年多,业务能力很强,老板觉得他比较合适,但小李对此却不太“感冒”,不想上去。老板今天找到HR经理,要求本周内务必敲定此事。那么,请问:
如果你是该公司HR经理,你如何解决这件事情?
A公司某部门经理因故离职有段时间了,但这个岗位一直没有招到合适的人,部门员工小李在公司已做了3年多,业务能力很强,老板觉得他比较合适,但小李对此却不太“感冒”,不想上去。老板今天找到HR经理,要求本周内务必敲定此事。那么,请问:
如果你是该公司HR经理,你如何解决这件事情?
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我赞成下面的方法:
1、先通过绩效考核表、考勤表、工作总结、家庭生活情况等资料了解小李的工作业绩、工作表现和生活,对其工作和生活做到心里有数。
2、找一个相对轻松、时间充足的环境(咖啡厅或茶馆)与小李做一次深入、友好的沟通,告诉他老板看到也肯定他这3年多来的业绩,目前经理岗位空缺这么长时间,公司也计划从内部提拔他。这是一个很好的机会,了解他的真实想法。谈话内容,注意以下几点:
(1)肯定他入职以来所取得的成绩及领导对他的良好评价。
(2)经理岗位能给他带来的好处,如职位晋升、待遇提高、个人提升等等。并把公司发展战略及对本部门及经理岗位的期望和工作计划大体描述一下,看到公司、部门及个人的发展,建立起其信心。这是个人能力提升的大好机会,利大于不弊,不能轻易错过。
(3)了解小李本人的职业规划,并综合考虑其家庭、生活情况。
(4)了解其对经理岗位不太“感冒”的原因是什么。是担心自己能力不足,还是有别的顾虑?希望其坦诚地说出来。如果是公司方面原因,公司会尽力改善。如果是担心能力不足,自信心不足,那就更需肯定其能力并给予他信心挑战自己能力,消除顾虑。
(5)如果担心暂时无法胜任经理职位,心理压力大,可以先试岗几个月副经理、代理经理等,到时候再综合考虑升为经理,也许那时候想法会有所改变。
(6)让他回去认真考虑,过两天后再答复。机会难得,机不可失。有这样一个机会,有这么一个平台,应该勇敢地尝试一次,试了,成功概率就有50%,就算真的不合适,也好过自己放弃自己,提前打退堂鼓。
3、谈话技巧:
(1)态度真实诚恳,注意沟通方式,HR做好一位聆听者及沟通者。
(2)从HR专业角度分析对其进行职业发展规划分析,并结合此次晋升给予专业建议。
(3)表明公司及老板对他的期望,但仍会尊重他的想法。
一句话总结:先找出“病因”,然后“对症下药”、沟通技巧很重要,HR既要做好公司决策的宣导者,又要做好员工的职业导师,终极目标是让两者达成共识,“互惠互利”。
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2024-09-25 11:58
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真水无香9527
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