提起"员工关系",人们可能最先想到的是处理员工的申诉、抱怨和劳资纠纷。但实际上,员工关系工作是贯穿在管理的方方面面的,从把员工招进来的第一天起,员工关系的工作就开始了。 沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿在他的《自传》中讲过这样一句耐人寻味的话:"公司飞速发展的真正源泉在于我们的管理者同我们的员工的良好关系,这是我们公司能够不断在竞争中获胜,甚至获得自己意料之外的成果的唯一原因。"可以预见的是,未来人力资源管理的重心将是企业员工关系的管理。
提起"员工关系",人们可能最先想到的是处理员工的申诉、抱怨和劳资纠纷。但实际上,员工关系工作是贯穿在管理的方方面面的,从把员工招进来的第一天起,员工关系的工作就开始了。 沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿在他的《自传》中讲过这样一句耐人寻味的话:"公司飞速发展的真正源泉在于我们的管理者同我们的员工的良好关系,这是我们公司能够不断在竞争中获胜,甚至获得自己意料之外的成果的唯一原因。"可以预见的是,未来人力资源管理的重心将是企业员工关系的管理。
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