【01月28日打卡总结】我们公司的员工沟通反
作者 诺通实业
2013-01-28 08:39
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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我们公司的员工沟通反馈渠道有座谈分享会,部门周例会和管理层会议,通过这些形式收集和反馈员工的意见和建议。但这些渠道还相对正式,通常非正式的渠道多数能听见员工的真实心声,如午休时间的沟通,吃饭时间的沟通等等。收集到员工的意见和建议后,先结合公司实际情况,同时考虑公司制度是否确实存在不完善的地方,最后再结合改意见是否是大部分员工共同的心声,综合这些因素,属于紧急的问题,则单独拟定条纹,经总经理批准后执行,若属于非紧急问题,但却属于调整的内容,则在年终修订制度时统一考虑。若属于员工个人问题,且无法单独解决的,则需要跟其沟通,让其理解处理的难度,以期达成共识。
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