【01月28日打卡总结】我们公司员工沟通主要
作者 一笑良风
2013-01-28 11:03
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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我们公司员工沟通主要有:1、找领导部门反应,2、公司有专门的邮箱,3、每周做谈会,4、年终领导都会与每个人做沟通。
处理意见反馈:
首先,原则性把握,快准狠,当员工在工作中,出现问题时,我们行政部收到员工投递过来邮件,要快点处理,比如,与该员工做面对面交谈,发现问题,收集问题,总结成文档,汇报给上级主管,请示,并希望上级领导尽快做回复,让反应意见的员工觉得公司很认真对待他们问题。
其次,我们也需要定期的举办员工会议,让大家畅谈这段时间在工作上有没有问题,以及对公司管理制度、公司文化提出建议,让员工积极参与公司这个大家庭。
最后,当员工提出意见时,公司要很注意,一处理不好,会影响公司在同行的名声。稳住员工情绪,情理结合交涉,
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2024-09-25 11:58
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