【01月28日打卡总结】因为各种忙碌,许久没
作者 ruiya
2013-01-28 13:45
508
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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因为各种忙碌,许久没来了,对各位同仁说声抱歉。针对以上问题作个人解答如下:
1、经历了几家公司一般的反馈渠道为:上下级之间面谈、例会、信箱、邮件、利用公司自有系统设置各类问卷调查及意见反馈;
2、对于这个问题应该根据问题严重性、公司制度流程、管理层的放权程度而论;
对于一般性问题,针对个人或者某个部门的可以以邮件或者会议讨论方式作出答复;问题解决及决定权涉及到管理层的,需要公司管理者集体会议解决,并通过公司全体员工大会作出结论;对于需要体现民主全员参与的问题,可以通过公司系统集体投票或者反馈意见的方式统计出结论。
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
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2024-09-18 17:51
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