【01月28日打卡总结】员工是否满意,你真的
作者 101度太阳
2013-01-28 14:05
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
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员工是否满意,你真的知道吗?要想了解员工心声,建立和完善员工的沟通反馈机制就显得尤为重要,那么,请问:
1、你们公司的员工沟通反馈渠道有哪些?(举例:座谈会、接待日等)
2、结合这些渠道,你们如何妥善处理员工的意见反馈?
在我们公司里,八零九零后已经占据了大半壁江山,思维活跃,意气风发,个个都是雄心壮志,个性独立的。在这样的员工背景下,员工的心声公司的管理层一定要及时听取的,不然,这些追求自由和独立的年轻人,你单位肯定是留不住的。
在我们公司里,员工的沟通反馈渠道还是比较多的
1、QQ群
在这个群里,每周都是有一个主题提出来,大家任意在里大谈特谈,无所顾忌,不管是好的坏的,只要是自己想出来的问题,或想对公司有改变的想法都可以在这里畅所欲言。
2、意见箱
说实在的,这个意见箱目前已经快要成摆设了,但曾经还是起到过不少作用的,大家可以把自己想提出的问题,通过匿名形式,给公司提取出来,有监察审计部每八个月开箱提起一次,然后再月底大会上作出解决。
3、部门理会
我们公司里,没周一都是有部门理会,员工总结上周工作,制定下周工作计划,并把周报表以邮件形式给部门领导发送过去,在邮件中提出有无意见或需要帮助的地方。同时也可以再例会上提出来,当然是能自己觉得不会影响到自己或他人的意见的。
4、监察审计部
这个部门是专门来听取员工心声和维护公司规章制度的,员工有不满的地方,可以通过这个部门电话投诉或上门上访,一般在三天内给予解决,以维护单位规章制度的严肃性和员工意见的处理及时性。
5、月底大会
一般那是在月底开会,在大会上,监察审计部会将员工反映的重大问题在PPT上投放出来,重要领导在场监督处理,同时也在听取全体员工的心声,争取使大家都满意。
6、OA系统
这个系统,一般是针对重大的事件在上对全体员工给予公布,同时在上面会留下部门的联系方式,员工有想法或建议的地方可以通过邮件或电话的形式给监察审计部。
一般在处理员工意见方面,一定要及时,公正,客观,保密,使得员工能真正的参与到单位建设来,使得公司上下信息畅通,大家共同为单位发展做出自己该做的事情。
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