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员工满意度调查真正要达到90%以上，的确有点难度，不管HR怎么努力总是有一部分人员很难满足，我们公司从开厂至今已达五年有余，一直以来，员工满意度都比较低，主要是因为企业刚开始，公司没有什么福利，比如年终奖、员工吃住条件都还是比较初级，当然员工的正常生活及工作是不会受影响，厂区、办公及车间工作条件还是不错，如宿舍没有空调、员工生活费公司没有全部承担等。
我们公司对员工的满意度调查还未真正统计过，但作为HR的我们，会私下与大部分骨干员工、忠诚职业的员工进行调查与了解，从他们身上可以了解到大部分员的对企业的期望是什么？大部分对公司不满意的是什么？他们自己的发展意向等。然后企业再根据了解到的信息进行汇总、分析，将客观的项目做长期与短期改善计划，并间接的告知员工，大部分员工对企业的不满都是比较客观，但也不排除有的员工是主观想法，在做改善计划需只考核观客意见。比如我们在2013年年底进行了调查，部分员工对企业不满主要的两个原因是因为公司没有什么集体活动、饭堂伙食问题，对于前者制定2013年的活动计划，如:
1月份年会举办及团年晚宴；
（2月因为春节放假，未安排活动；）
3月、4月份集体烧烤，由于公司人员太多，外找烧烤场地不够大，只能分批进行；
5月份拔河比赛；
6月份端午节活动；
7月份乒乓球比赛；
8月份趣味游戏比赛；
9月份中秋节活动；
10月份羽毛球比赛
11月份篮球比赛；
12月份知识竞赛。
对于后者伙食问题，由于公司食堂为外包，承包商每半年进行一次员工满意度调查，但每次的满意度都在60-70%之间，我们给承包商订的目标是80%，但从来没有做到过，所谓众口难调，确实是有点难度，我们对饭堂也做了不少的工作，满意度始终升不上来，最后就是每年换一个承包商。
大部分员工比较满意的就是厂区环境及工作环境比较好，厂区绿化很美，而且公司在绿化管理上也下了不少功夫，工作条件相对还算不错，是无尘车间及中央空调，但美中有足，冬天时通风效果不太好。
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