【01月30日打卡总结】本帖最后由我本无情于
作者 我本无情
2013-01-30 08:04
361
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
在日常工作中,你是否会遇到过员工的一些异常行为,如:不时到走廊接听电话、领导一走近他座位就匆忙关电脑桌面文件、积极分子突然变得很安静等,那么,请问:
1、以上异常行为,你是否有遇到过?除此之外,你还碰到过哪些?
2、面对员工这些异常行为,你是如何处理的?
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本帖最后由 我本无情 于 2013-1-30 08:19 编辑
这方面的情况俺碰到不多也不少,可以说说自己的看法。
异常行为就是和平常不一样的行为。员工有异常行为说明员工心里有想法:
1、闹情绪。这个很正常,任何一个员工,包括老总肯定有会有闹情绪的时候,有些老总表现得还更明显。原因可能是员工自身方面的,比如失恋、感觉压力大等;但多半是公司方面的,肯定是员工的某项诉求没有得到满足:比如加薪、晋升、工作失去新鲜感等。
员工闹情绪不代表员工要离职,但不及时处理就能变成离职,因此一定要帮助员工排泄。
2、想跳槽。表现差的员工巴不得他走,但也不能因为一个人影响整个团队氛围,发现异常情况也要批评、教育。表现好的员工肯定要想办法留住。员工想跳槽,肯定也是某些诉求没得到满足,因此要对症下药。
关注员工的行为,揣摩员工的心思,对主管来说非常重要。对员工不闻不问,任其自身自灭,这不可能是一个好主管。
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2024-09-18 17:51
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