【01月31日打卡总结】A公司的做法不够恰当
作者 香香有礼
2013-01-31 08:58
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A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
A公司为了给员工建立一个可直接跟老板沟通反馈的渠道,两年前就设立了总经理信箱,刚设立时,信箱中有收到一封员工匿名反馈的意见信,老板当时很重视,还专门开会讨论布置落实解决了此事,但从那以后,至今就再也没有收到过一封意见信了,每次开启时里面都是空的,成了摆设。那么,请问:
1、你公司是否也有这种情况?
2、碰到这个问题,你会怎么做?
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A公司的做法不够恰当,既然是员工匿名反馈的问题,确专门开会讨论进行解决,使得这些反馈的问题公开化,让员工感觉到不安全,因此员工自然就不会再投反馈意见。我们公司也有意见箱,但是一般由行政部负责人开启,根据员工反馈的问题进行分类,若是关于员工私密的问题,进行暗中调查进行处理,若是举报类,则是经过调查属实后进行处理,使得员工反馈的意见都基本上能得以解决
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