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1、你公司是否也有这种情况？
我公司人数不多五十人左右，目前没有设立总经理信箱，因为大家要是有什么关于部门的建议或者自己职位的建议都可以直接去找总经理或者分管这一块业务的高管领导。所以目前没有设立信箱。而且在内部通讯录里面都有高管们的电子邮箱地址，大家都可以向其信箱内发送各种有关的建设和意见。
2、碰到这个问题，你会怎么做？
像Ａ公司这样虽然说很重视但是也得分个度，因为不是所有的意见或者建议都适合全公司开会讨论，既然是匿名信肯定是检举或者告发等有关别人利益的信件。这类信件需要处理此事的人越少越好，需要高层专派一至两名人员对此事进行调查、取证。看情况是否属实后再进行解决。所以Ａ公司对此事过于的重视和大张旗鼓反而使员工觉得自己的利益或者声誉等会受到损失。当然有了此次的前车之鉴其他的员工自然不会再往总经理信箱内放意见了。
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