【02月01日打卡总结】支持反方的观点。中小

作者漪漪girl 2013-02-01 13:37 282

内容来自 2013-02-01 打卡话题

员工满意度调查，许多人认为这是大企业的专利。但作为通用的基础管理工具，也有许多中小企业在用它来收集员工意见以帮助管理改善。中小企业有没有必要做这个调查，曾一度引起广泛热议，也产生了两种截然不同的说法。请看他们的观点：
正方观点：有必要做
员工满意度调查是企业管理的“温度计”，作为一种收集员工对企业管理的感受和意见的手段，员工满意度调查不分企业大小。小企业管理基础弱，问题较多，更需要通过员工满意度调查来发现问题，以便更好地改善。因此，中小企业很有必要做员工满意度调查。
反方观点：没必要做
中小企业因管理比较基础和粗放，问题较多，比如薪酬低、福利少，员工不满意是普遍现象；而且往往问题就那么些，不用调查都知道；再者，即使调查了，很多问题受企业现状影响，真的一时无法解决，岂不是“搬了石头砸自己的脚”？故，员工满意度调查，中小企业还是不要碰得好，真没这个必要。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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支持反方的观点。中小企业没有必要去做或者为了去做调查而做调查。因为企业小人又少，好多事情没必要做调查都已经很清楚明白的摆在面前。

我现在所属的公司就属于中小企业，人数五十人左右浮动。员工最不满意的就是薪酬福利偏低。已经两年没有进行过调薪了。平时过节公司也没有什么礼物或者红包发放。加班只给调休。根据离职员工的括谈记录和平时员工谈心的记录来看，最主要的就是福利待遇不满意。这点老板也心知肚明，不需要做员工满意度调查老板都知道。但是老板也并没有因为员工对此的不满，人员流动量大就想对薪酬这块有所改变，今年全员上下就上调两名员工的工资，而且涨幅在200-300。员工见没有涨工资都开始单个提交加薪报告，我这里都有厚厚的一沓了，但是老板的意图很明确，工资不涨，能留则留，不想留的走就是了，人再招就行。你说这种情况下ＨＲ再去推行所谓的员工满意度调查，这不是搬石头砸自己的脚吗？首先老板不同意去做，就算同意让你去做，员工很兴奋的写出自己心理所想，结果统计数据到老板那里后来个石沉大海，员工心理也心寒，老板心理也不舒服。因为他已经给你说过工资今天不涨嘛，你还搞这一套出来让老板难堪，你这不是给自己找事儿吗？到时候真的是猪八戒照镜子里外不是人啦。所以理想很丰满，现实真真儿的很骨感。谁都知道就算小企业也应该有员工满意度的调查，这样利于企业的发展与成长。虽然中小企业人少，老板都能看到每位员工的情况，但是真正的要了解员工的想法推动企业的成长还是应该需要此类调查，得出真实的数据。但是真正的要去做去推广是很难的，现在企业都在生存状态下挣扎着，老板哪有心思去做这些呢？节流都来不及呀。所以我的观点是中小企业就不要硬性的做这些调查。ＨＲ可以平时多注意员工的心理动向，常常与他们进行谈心。做到心中有数，有空就和老板聊聊相关的信息，拿出相关的数据，时间长了，老板有了这种意识后再进行推广不迟。这都不是一天两天就能实现的，所以路远任务重，急不得。

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