【02月26日打卡总结】岗位说明书是指对企业
作者 小松鼠jt
2013-02-26 13:51
462
众所周知,工作分析和编制岗位说明书是HR非常重要的基础性工作。许多企业都有做,但做的效果和深入度就因人而异了。我们今天就一起来探讨学习一下这方面的知识,那么,请问:
1、你们公司有没有做岗位的工作分析?A、有 B、没有
2、你们是如何来编制岗位说明书的?请分享你的经验
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岗位说明书是指对企业各类岗位的工作性质,任务,责任,权限,工作内容和方法,工作环境和工作条件,以及本岗位人员资格条件等所做的统一要求。它具有明确工作职责与权限,工作目标,工作特点,任职人员资格等作用,并能为工作评价,人员招聘,绩效管理,培训与开发,薪酬管理等提供依据。
岗位说明书的基本内容(可根据具体岗位进行取舍):
1.基本资料。主要包括岗位名称,岗位等级,岗位编码,定员标准,直接上下级和分析日期等方面识别信息。
2.岗位职责。包括职责概述,职责范围,其他工作(职责范围外的某些工作)
3.监督与岗位关系。包括岗位的纵向关系(本岗位的直接指导,监督谁或受谁指导,监督)和横向关系(各部门关系)
4.工作内容和要求
5.工作权限。权限必须与工作职责协调相一致
6.劳动条件和环境
7.工作时间。包括工作的时间的长度和工作轮班制
8.资历。包括学历和工作经验
9.身体条件。包括体格和体质
10.心理品质要求
11.专业知识和技能要求
12.绩效考评。就是从品质,行为和绩效等多方面对员工进行全面考核和评价。
岗位说明书编制应注意以下问题:
1.简明清晰。在囊括了所有基本工作要素的前提下,岗位说明书的文字要简明扼要。岗位说明书对工作的描述要清楚透彻,任职人员阅读后,无须询问其他人就可以并明白其工作内容,工作程序与工作要求等,应避免使用原则性的评价,比较难以理解的专业性词语要解释清楚。
2.具体。在岗位说明书的种类,复杂程度,任职者须具备的技能,任职者对工作各方面应负责任的程度时,应尽量使用具体的动词,如“分析”,“召集”,“计划”,“分解”,“引导”,“运输”,“转交”,“维持”,“监督”及“推荐”等。一般来说,组织中教低岗位的任务最具体,岗位说明书的描述也最具体。
3.指明范围。在界定岗位时,要确保指明工作的范围和性质,如用“为本部门”,“按经理要求”这样的句式来说明,此外,还要把所以重要的工作关系也包括进来。
4.文件格式统一。可参照典型岗位描述编写样本,但形式和用语应符合本组织的习惯,切记不要照搬其他组织的范本。
5.应充分显示工作的真正差异。各项工作活动,以及技术或逻辑顺序排列,或依重要性所耗费的时间多少顺序排列。
6.对事不对人。无论谁在这个岗位上,所需要做的事情都一样。
7.描述工作不要忽视对绩效期望的描述。岗位说明书不仅要让员工通过阅读这份文件确切了解这项工作的内容和责任,还要了解公司希望将这项工作做到什么程度,达到什么样的目标。因此,岗位说明书要尽量写出一种可预测的期望结果;不能量化的,最好用清楚的语言描述出来。
8.共同参与。为了保证分析工作的严肃性和科学性,岗位说明书的编写应由担任该职务的工作人员,上级主管,人力资源专家共同分析协商。只有将各方面的意见考虑在内,制定出来的岗位说明书才会为各方面所接受,才能在工作中真正发挥作用。
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