本帖最后由 SallyWang 于 2013-3-11 15:25 编辑
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面试阶段,既是招聘工作一个重要的环节,又是双方互相了解的重要时机。第一印象在往后的面试中甚至到工作中都有不可忽视的重要性。那么,面试的开展都需要如何准备呢?下面我来小谈一下我的想法:
一、面试方案的设计:“先做计划、后实施”是一个良好的工作习惯,对于面试环节也并不例外。一个好的面试方案的确可以令我们的工作事半功倍。这里的面试方案设计主要包含[设计面试流程]及[准备面试问题]两个方面。
1、面试流程的设计:从操作来讲,首先可以通过已构思好的大致流程标注简单的[箭头流程图],例如:【A→B→C→…】。然后可根据流程图进一步扩展流程的细节内容,可标注需关注的重点,流程中应至少包含整个面试过程工作人员各自职责、位置、作用以及面试的时间安排和每位应聘者的面试时长等相关细节。需重点落实面试要采用的方法、工具及组织方式,根据招聘岗位的职能需求,需招聘人数,以及需考核的侧重点选择适合的面试方式(单一方法和多种方法相结合),以达到最佳面试效果为目的的方法为最佳方法。
2、准备面试问题:根据上述制定的面试流程中确定的面试方法及考核重点,编制或查找面试问题。这里建议如果是专业技术类问题可由该部门领导配合出题。面试问题应起到全面、有考察度、考察结果可参考的作用。
二、安排面试场地:根据面试方案,选定适合的场地。场地的位置、大小、需使用的时间,费用预算等是不得不考虑在内的因素。场地的舒适度应当适宜,周边环境应当与公司形象相匹配,尽量不要选择吵杂的地点作为面试场地。
三、挑选面试对象:根据招聘计划及职位需求,我们需要浏览简历并筛选合适的应聘者,其中,如何从大量的简历中快速挑选合适人选,无疑是此项工作的重点。建议着重浏览应聘者的基本信息、学校经历及社会实践。当然筛选简历并不是一次完成的,可先进行初筛,选择基本符合条件的应聘者,再从这些应聘者中挑选确实适合参加面试的人选。
四、面试考官的挑选:正所谓“慧眼识英才”,考官的挑选也是面试成功与否的关键。大致的考官配置为:各主要部门的负责人,行政人事负责人等。有时也会由公司领导直接出面,但此等情况不多。需要注意,我们应根据具体的招聘情况邀请需要参与面试的领导或资深管理者。另外,考官的业务能力虽然都很强,但对于面试技术却不一定在行,因此应根据需要对各位考官培训面试技巧,以此来增强面试效果和评判的准确性。
五、面试工作人员的安排:整个面试工作中无论前期准备、中期执行还是后期整理统计,都需要各方面的配合,尤其是面试当日的各环节工作,应尽量在准备工作中设想周到,并根据具体情况做出备选方案,以免当时出了问题无法解决而耽误面试工作。可根据设计好的面试流程来进行安排,这里一般按时间顺序可安排为:面试开始前的准备工作、前台接待登记、引路、简历收取、面试中试题发放或相应面试方法需配合的工作、面试后的引路及送别、结束后的收尾工作等。一切细节在面试工作中都是很重要的,会影响应聘者对公司的第一印象,因此所谓琐碎的工作也是不容忽视的。
六、一切所需物品的准备:一切有关此次面试需要用到的物品、文件、表格、办公用品等均需要在准备工作中依照面试流程逐个环节查找,关注细节是必不可少的。
以上仅为我的个人见解,欢迎茅友们来共同讨论!