【03月19日打卡总结】如何设计和组织笔试？

作者风十三徐高峰更新于：2014-09-25 12:16 39166

内容来自 2013-03-19 打卡话题

有些公司在面试时会设置笔试环节，并且会定期对笔试题库进行更新，十分重视。但也有公司完全没有进行笔试，认为没这个必要。那么，请问：
1、你们公司有没有设置笔试环节？A、有 B、没有？
2、如果有，你们重点笔试什么内容？效果如何？
　如果没有，你认为有没有必要增加笔试？为什么？

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有的。

我们认为适当的笔试是有必要的，其在整个面试环节中起到了很重要的作用，即筛选人才的同时又可提高后续面试的效率，而且通过笔试和面试的组合，可以更为全面深入的了解应聘者的综合表现，更能反映和评估其真实水平。

我们公司重点的笔试内容除了昨天说的一些心理测试题笔试或上机考之外，更多的是专业知识和能力的笔试，尤其是技术类岗位和专业类岗位（如财务、生管、HR等）。这是第一关。

笔试的效果如何，信度和效度有多高，很大程度取决于你的内容设计。因此，笔试题目的设计是保证效果的关键。那么，如何来设计笔试题目，应重点注意什么？我觉得有以下几个方面应特别关注：

1、笔试题目的难易程度不能走极端。一是不能太难，曾经我们有一个高工弄一个连他都不会的题目来考一个普遍电子工程师，结果考倒一片，迟迟招不到人；二是不能太容易，连菜鸟都能考个九十一百的笔试题没有区分度，这种笔试不要也罢。像我们有的技术部门出笔试题目，要求现有工程师们每人出一道题，汇总后大家头脑风暴，一起讨论过一遍，往往难易程度比较适中。

2、笔试题目设计应以封闭式（有标准答案）为主，开放式（无标准答案）为辅，开放式题目太多你就没有了评判标准，回答的好与坏就较难区分，无法分出伯仲，不利于比较选拔。

3、笔试题目不能照本宣科、照搬书本理论，应来源于实际，来源于岗位核心能力要求所应具备的知识点和能力要素，来源于岗位实际工作中碰到的问题总结或实际案例解决提炼。尤其是一些同岗位人员经常容易犯的错误或特别需要注意的地方，更应是考察的重点。

4、笔试题量不能太大，一般普通岗位不超过1小时为宜。题量太大容易把应聘者吓跑，也降低了整体面试效率；当然，中高级管理人员的招聘笔试，如加入一些公文筐测试的，可以适当增加笔试时间，但最长也不宜超过2小时为宜。

5、应做好笔试题目和答案的安全保密工作，笔试时要求应聘者不能偷拍或带走试卷和答题纸（在校招时要特别注意这一点），同时要注意笔试题目应及时更新和修改，因为若一两年同一岗位老是考这个题目，考得人多了自然就泄题了，现在网上什么世界500强经典面试考题一堆，估计就是这样被传出来的。

好的笔试就是一次好的结构化面试，注意以上几个细节，把笔试题目设计好，有助于你在后续面试中的扩展提问和追问，了解应聘者的更多细节和信息，得出更为准确的评估和判断。

而且，我们认为，笔试只要提前引导的好，一般应聘者都会欣然接受的，很少说不配合或不愿意做的，如经提前说明和引导后，仍不配合或不愿意做的，这种人不要也罢。

我们正是基于以上各方面的考虑，来设计和操作我们的笔试，结合岗位实际，不断修正和完善，持续改进，现已经逐步建立起了公司各个岗位的笔试题库。笔试，已经成为我们公司招聘面试中很重要的一个环节。我很喜欢用它。你呢？

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