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【03月20日打卡总结】1、基本条件,如学历

作者 17375852... 2013-03-20 09:29 393
内容来自 2013-03-20 打卡话题
如何察言观色,看透人心?
面试的人多了,HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得,除了运用常规的面试工具和方法外,如何察言观色,看透人心,往往也会有一些看家本领。那么,请问:
1、察言观色时,你最注重求职者的哪几个方面?
2、具体是如何做到察言观色,看透人心的?请结合实际分享你的经验。
面试的人多了,HR很自然地就会总结出一套属于自己的面试心得,除了运用常规的面试工具和方法外,如何察言观色,看透人心,往往也会有一些看家本领。那么,请问:
1、察言观色时,你最注重求职者的哪几个方面?
2、具体是如何做到察言观色,看透人心的?请结合实际分享你的经验。
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1、基本条件,如学历、经验、技能、薪酬范围等。通常还要考虑用人部门团队习惯而产生的隐性附加条件,如该人员的个性爱好、地域范围、行业特征、某方面特定的工作经历、资历与薪酬配比度、甚至是性别和年龄。

2、

一、【善于捕捉“弦外之音”】

人有时候心口不一。察言是很有学问的技巧。人内心的思想,有时会不知不觉在口头上流露出来,因此,与别人交谈时,只要我们留心,就可以从谈话中深知别人的内心世界。

1由话题知心理

人们常常将情绪从一个话题里不自觉地呈现出来。话题的种类是形形色色的,如果明白对方的性格、气质、想法,最容易着手的步骤,就是要观察话题与说话者本身的相关状况,从这里能获得很多的信息。与中年妇女交谈时,她们的话题多是她们自己,因为她们觉得自己才是她们最大的关心对象,有时也谈论丈夫或孩子,那是她们把丈夫或孩子看成了自己的化身,谈论他们也等于在谈论自己。对于这样的中年妇女,你要作为一个倾听者的形象出现,承认她们是贤惠的妻子、伟大的母亲。

2措辞的习惯流露出的“秘密”

语言表明出身,语言除了社会、阶层的或地理上的差别外,还有因个人的水平而出现差别的心理性饿措辞。人的种种曲折的深层心理就不知不觉地反映出自我表现的手段-措辞上。使用第一人称单数的人,独立心和自主性强,常用复数的人多见于缺乏个性,埋没于集体中,随声附和型的人。

3说话方式反映真实想法

一般说来,一个人的感情或意见,都在说话方式里表现得清清楚楚,只要仔细揣摩,即使是弦外之音也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。

(1)说话快慢

如果对于某人心怀不满,活着持有敌意态度时,许多人的说话速度都变得迟缓。如果有愧于心或者说谎时,说话的速度自然就会快起来。

(2)音调的抑扬顿挫

当两个人意见相左时,一个人提高说话的音调,即表示他想压倒对方。

(3)听话方式

如果一个人很认真的听话,他大致会正襟危坐,视线也一直盯着对方。反之,他的视线必然会散乱,身体也可能在倾斜或乱动,这是他心情厌烦的表现。

二、【脸上的表情,天上的云彩】

在以表情突破对方心里时要注意以下两方面:

1没表情不等于没感情。

没表情不等于没感情,没有表情的时候,可能感情更为冲动。

2愤怒悲哀或憎恨至极点时也会微笑。

通常人们说脸上在笑,心里在哭的正是这种类型。纵然满怀敌意,但表面上却要装出谈笑风生,行动也落落大方。

三、【透过“眼神”辨人心】

希腊神话里有这样一个故事:若备怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼,立刻就会变成石头,说白了,这是将眼睛的威力神化了,从医学上来看,眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的。大概占感觉领域的70%以上,因此,被称“五官之王”。孟子云:“存乎人者,莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正则眸子了焉;胸中不正则眸子口焉。”从眼睛流露出真心是里所当然的-“眼睛是心灵的窗户。”

情所表现最显著、最难掩的部分是眼睛,言语动作态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。我们看眼睛,不重大小圆长,而重在眼神:

)你见他眼神沉静,便可明白他对于你着急的问题,早已成竹在胸,定操胜算。

)如果你见他眼神散乱,便可明白他也是毫无办法,徒然着急是无用的,向他请示,也是无用的。

)如果你见他眼神横射,仿佛有刺,便可明白他异常冷淡,如有请求,暂且不必向他陈说,应该从速借机退出,即使多逗留一会儿也是不合适的,退而研究他对你冷淡的原因,再谋求恢复感情的途径。

)你见他眼神阴沉,应该明白这是凶狠的信号,你与他交涉,须得小心一点。

)你见他眼神流动异于平时,便可明白他是胸怀诡计,向给你苦头尝尝。

)你见他眼神呆滞,唇皮泛白,便可明白他对于当前的问题惶恐万状,尽管口中说不要紧,他虽未绝望,也的确还在想办法,但却一点也想不出所以然来。

)你见他眼神似在发火,便可明白他此刻是怒火中烧,意气极盛,如果不打算与他决裂,应该表示妥协,速谋转机。

)你见他眼神恬静,面有笑意,你可明白他对于某事非常满意。

)你见他眼神四射,神不守舍,便可明白他对于你的话已经感到厌倦,再说下去必无效果。

)你见他的眼神凝定,便可明白他认为你的话有一听的必要,应该按照你预订的计划,婉转陈说,只要你的见解不差,你的办法可行,他必然是乐于接受的。

)你见他眼神下垂,连头都向下倾了,便可明白他是心有重忧。

)你见他的眼神上扬,便可明白他是不屑听你的话,无论你的理由如何充分,你的说法如何巧妙,还是不会有高明的结果,不如息止,退而求接近之道。

总之,眼神有散有聚,有动有静,有流有凝,有阴沉,有呆滞,有下垂,有上扬,仔细观察之后,必可发现人情毕露。

四、【从穿戴看透内心】

人本来是赤裸裸的来到这个世界上的,为了隐藏自己的庐山真面目,才穿衣服。其实,人类不曾想到,为了要穿上自己喜欢的衣服,包括颜色、面料,反而把自己毫无掩饰的呈露出来了。

1衣着华丽者自我显示欲强,爱出风头。

在大庭广众之中,我们可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰,这种人大体上有强烈的自我显示欲。所以,当你看到这类身着华服的人或同时中有这样的人时,你就能洞察到他/她们的这种心理,多夸奖他/她们的服饰,满足其膨胀的显示欲是一个好办法,这种人就不会轻易与你为敌。

2衣着朴素者缺乏自信,喜欢争吵。

有一种人穿着朴素,不爱穿华美的衣服,这种人大多对自己缺乏信心。希望对别人施予威严,想要弥补自己自卑的感觉。遇到这种人,别与他争执不休,因为越是自卑的人,越想掩饰自己的自卑,越会与人喋喋不休地争吵,以期保存剩下的一点点面子,这反而不利于和他人维系关系。这时候,你大可以大大方方承认他的观点,他反而会感到你的宽容大度,你会取得意想不到的效果。

3喜欢时髦服饰者有孤独感,情绪经常波动

有一种人,完全不理会自己的是好,甚至说不知道自己喜欢什么,她们只以流行为嗜好,向流行看齐。这种人在心底里常有一种孤独感,情绪也经常不安。

4不理时尚者常以自我为中心,标新立异。

有一种对于流行的状况毫不关心,这种人的个性可以说是十分强硬,但也有一些人是不敢面对外面的花花世界,而一味地把自己关在小黑屋里。这种人认为,如果跟别人同调,岂不是等于失去了自我?这种人常常以自我为中心,经常弄得大家索然无味。

5突变服装嗜好的人想改变生活方式,也有逃避现实的成分。

对于这种突然改变自己服装嗜好的人,你若想与他保持良好的关系,应当显得不当一会儿十事,或者赞美他穿什么都很不错之类的话,相信他的心灵大门一定会向你开放的。

6有一类人对流行既不狂热,又不会置之不理,改变穿衣也是渐渐实行。

这一类人处事中庸,情绪稳定,一般不会做什么出格的事。他们多有理性,不过于顺从欲望,也不盲从大众时尚。此种人比较可靠,只得结交。


 

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2024-10-31 10:11
雪儿

1楼 雪儿

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2013-03-20 11:03:14 回复 赞(0)

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