个人觉得,察言观色,是HR做招聘面试的基本功,必要的心理学知识和长年积累的阅历经验是看透人心的前提。但往往阅历越深,经验丰富的人,越不敢轻意的判断人,因为人的行为是有表象的,聪明的人会伪装,但无论表象的真假,真实的心理都是通过表象显现出来的,如何判断,就考验观者资历深浅。个人在察言观色时,比较重视求职者眼神,整体仪表和气场方面。
眼睛,都说是心灵之窗,一个具有灵气和思维敏捷的人你可以注意到,他的眼神是炯炯有神,比较活络。而相反,反应缓慢,迟钝的人的眼神会相对比较木纳。
而一个人整体的仪表和气场,可以折射出个人的成长修为与精神面貌。
真正想通过察言观色,来做到看透人心,我觉得可以借鉴诸葛相术所曰。
一曰,问之以是非而观其志
二曰,穷之以辞辩而观其变
三曰,咨之以计谋而观其识
四曰,告之以祸难而观其勇
五曰,醉之以酒而观其性
六曰,临之以利而观其廉
七曰,期之以事而观其信