【03月21日打卡总结】把问题控制在事前是最

作者古月心 2013-03-21 08:54 303

内容来自 2013-03-21 打卡话题

A公司近期招聘面试了一名软件工程师，HR部门和研发部面谈后都觉得不错，各方面都比较合适，准备通知其来报到。但就在报到前，HR在验证其学历时发现有问题，并没有他宣称的本科学历，而只是中专毕业。那么，请问：
如果你是该公司HR经理，碰到这个问题，你会怎么办？

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把问题控制在事前是最优的选择：

洞悉应聘者诚信的12个问题发布时间

企业都希望找到具有优良品德及诚信的人，这需仰赖面试者在进行面谈时，有效切入对的问题，进而挖掘出可供参考的资料。

以下12个问题，供HR在做目标选才面谈时，有效搜集到应征者的过去行为表现，以协助任用单位决定这位应征者的价值观是否与公司相符。当然，相关面谈问题并非仅限于这些，但它们却是很好的参考题库，可以洞悉出应征者的诚实及诚信。

大部分面谈都会运用以下2到3个问题，问出应征者过去在道德上行为表现的例子。在面谈时，这些问题最好放到最后阶段再问，让面试者在之前先和应征者建立良好互动关系，以降低应征者的防御心。

另外，别忘了问跟进问题(Follow-Up/Questions)，真正了解应征者当初采取行动其背后真正的原因及想法，进而取得应征者品德及诚信标准的全貌。

1、人都会面临到两难的窘境，有时必须在公司利益与道德之间做一番抉择。你是否可以告诉我2个你曾经面临过这样处境的例子？你当时又是如何处理这样的状况？

2、你以前的公司如何看待道德这件事？什么样的状况你可以接受，而什么样的状况却是你无法容忍的？为什么？

3、可否请你举例，在工作当中曾经做过任何一个关乎品德问题的决策。当时的决策依据是什么？

4、你是否曾在工作场合上发现有人逾越道德规范？当时你怎么处理？

5、以前的公司是否在餐费或旅费等的申报上有所限制？这些限制是否有效？亦或这些限制仍无法杜绝一些问题的存在？

6、为了帮公司做到业绩，你是否曾游走在公司规定的漏洞，或是曾夸大过一些事情？那是在什么样的状况下？

7、你是否曾经将某件事情加以包装美化，让它看起来比实际状况还要好？

8、可否描述一下，你过去曾为了完成工作，必须打破公司规定或规范的状况。

9、人或多或少都曾做过令人后悔的事。可否以自己为例，描述一下过去在工作上曾做过令你后悔的事？若是现在，你会用什么不一样的方式来处理？

10、你是否曾遇过同事当下做了或说了一些不利于公司或客户的事？而当时你怎么处理？

11、对于规范或规定有2种不同观点，一种观点是它们必须被严守奉行；另一种说法是它们只是一种规范，仅作为参考用，不需要太在意。你个人的意见如何？

12、你是否曾因自己的功绩靠别人而得来，心里觉得内疚？如果有的话，当时怎么处理？

一旦面试者问出了任何与道德不符的行为，请务必在做应征者资科整合的会议时，将所问到的回答精确地报告给其他面谈者知道。道德行为的评量，最后仍应仰赖高阶经理们的共同决定。

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古月心

这个家伙很懒，什么也没有留下~

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