中广核集团：成长的伙伴，事业的平台

“我们把员工视为与我们一起做事业的伙伴，与企业一起和谐发展，共同成长。”

《新资本.金领世界》：乔总您好，感谢您接受本刊采访！大多数人对能源企业不甚了解，像中国广东核电集团（以下简称中广核）这样的大型央企与其它企业相比，在管理机制、企业文化上是否存在显著的差别？具体体现在哪里？

乔军平：中国广东核电集团成立于1994年，是我国唯一以核电为主业、由国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业。中广核集团起步在广东，经过逐步发展，现在已经走向全国，走向世界。由于最初从合资企业起步，因此从成立之初，企业理念、文化、管理和技术便与国际接轨，沿着引进、消化、吸收、再创新的道路向前发展。基于这种背景，我们与国营、民营、外资这三类企业相比较，的确存在着较为明显的差别。

与大多国有企业相比，我们在文化、管理、理念、技术上相对比较超前。例如我们的岗位职责明晰，讲求“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”。我们的生产管理、项目管理也与国际先进水平看齐。在企业内部，我们的员工关系非常透明，复杂的人事关系在我们的企业没有市场，简单、和谐的员工关系是我们队伍共同创业的基础。

与民营企业相比，我们与一些外企有共通的地方，例如我们从战略发展的高度看待对人才的投入，投入的力度是很多民营企业达不到的，投入的期间会覆盖每个员工职业生涯的全过程。我们把员工视为与我们一起做事业的伙伴，与企业一起和谐发展，共同成长。中广核董事长钱智民先生提出“社会、企业、个人要共同成长”，这个理念跟我们的实际发展需要相辅相成。当前，中广核集团正呈现一种加速发展的态势，根据国家刚刚颁布的2020年核电中长期发展规划，到2020年中国核电要发展到4000万千瓦，这大概相当于中国要在现有基础上再建设16个大亚湾核电站。在这个过程中，中广核集团当仁不让的要成为国家核电发展的主力军。

作为中央企业，在经济利益的追求之外，具有高度的主人翁责任感是我们的员工队伍的突出特征——我们是在为国家在建设核电站，强烈的社会责任感既是我们的压力也是我们发展的强大动力。

《新资本.金领世界》：您提到国家核电事业需要大规模发展，中广核也正呈现一种加速发展的态势，这是否意味着在未来的一个阶段，中广核需要大量引进人才?目前中广核主要需要哪方面人才？人才的重要性体现在哪里？

乔军平：按照现在的规划，大概在十年左右时间，我们需要增加1万人。目前集团拥有1万人。由于我们走的是专业化路线，所以整个队伍都非常精干，这也是我们与一些国有企业的区别。对于一些辅助的或核心业务领域之外的人才需求，我们通过市场外包的形式，或通过合约方式来满足。

现阶段，我们对技术和经营管理人才需求量都比较大。人才的重要性对整个企业的发展不言而喻，我们的理念是“人才是我们的核心竞争力”，这是基于我们的现状也是面向未来的一个基本判断。我们认为优秀的企业是优秀人才共同创造的，人才队伍的凝聚力、战斗力和竞争力是企业发展的基础和保障。从这个角度来讲，人才对我们的作用无可替代。

“没有最优秀的人才，只有最合适的人才。”

《新资本.金领世界》：人才的标准如何界定？在中广核，什么样的人可以称之为人才？

乔军平：对于人才的标准，我们的看法是，第一、人才要与企业有共赢的价值观，有共同进步的愿望，还要具备企业要求的一些基本素质。比如说诚信、责任感、团队精神、实现愿望的动力、承受压力的能力等。没有最优秀的人才，只有最合适的人才。第二，是不是人才不取决于岗位的高低，而取决于你是否专业。我们要求我们的员工在所从事的岗位上，都要达到这个岗位的专业化水平，这是我们的要求，也是我们努力的方向。也就是说，不管具体从事什么工作，只要能够达到这个领域里的职业化水平，我们认为他就是人才。

《新资本.金领世界》：现阶段，中广核主要采取哪些渠道招募人才？贵集团提供了怎样的环境、条件以吸引人才？

乔军平：对于人才，中广核以自己培养为主，市场引进并重。引进的人才主要是企业急需或无法完全自己培养的高层次专业人才，例如资本运营人才。目前，我们主要采取校园招聘和社会招聘两种渠道。

在吸引人才上，首先，随着社会、经济的发展，对能源提出了巨大的需求。可以说，在未来的一段时间，能源行业依然会是一个朝阳产业。中广核集团以为社会提供清洁能源为己任，我国核电事业未来的巨大发展空间，为各方面的人才提供了一个事业发展的平台。事业吸引人才是我们突出的亮点。对于那些愿意报效祖国，有志于为振兴中华干一番事业的人来说，中国核电事业是一个好的领域，中广核集团是一个好的舞台。除此以外，和谐的工作环境、现代的管理机制、任人唯贤的用人机制，都是我们吸引和保留人才的信心所在。当然，全面的薪酬体系，让我们的员工能够分享集团事业发展的成果，也是我们吸引人才的重要保障。

“中广核愿意成为员工展示才华的舞台，事业腾飞的平台，幸福生活的后台，这是一个良性互动，也是以人为本的体现。”

《新资本.金领世界》：本次国际人才交流大会，中广核招聘颇具规模，您能否介绍一下，贵集团基于什么情势招募国际人才？

乔军平：中广核集团在理念上与国际接轨，目前业务也正在向海外延升。因此人才发展要与之并行。国际上有非常优秀的人才，包括中国人和外国人，中广核希望能够在原有的基础上，通过招募国际人才继续引进国外优秀企业的成功实践，进一步加强我们的实力和发展后劲。具体来说，我们希望引进一些经营管理领域的国际人才以及高级的专业技术领域方面的带头人，希望这些人才有比较强的专业背景和实践经验。当然，为了扩大选才的范围，我们也会考虑到北美、新加坡、香港等进行招聘。

《新资本.金领世界》：“三创”理念是中广核的核心理念，创新是“三创”理念的一部分，中广核对创新有着怎样的理解？

乔军平：“创业、创新、创优”是中广核集团企业文化的主旋律。“三创”理念是一个整体，企业要持续发展，就必须立足创业、勇于创新、持续创优。应当承认，在提出“三创”理念的时候，我们部分员工也有不理解，认为我们集团在深圳，工作与生活都已经稳定，还有必要再提倡创业精神吗？通过一段时间的检验，尤其是集团事业跨越式发展的事实，现在可以说“三创”精神已经深入人心。对于希望加入我们团队的各路英才，可以坦率的说，如果你不想创业、不想创新，只想来生活，那么请你三思。中广核愿意成为员工展示才华的舞台，事业腾飞的平台，幸福生活的后台，这是一个良性互动，也是以人为本的体现。

对于创新，从广义上讲，任何工作都可以创新，从狭义上讲主要是科技进步和专业领域某个方面的创新。中广核企业建立之初，就构建了一个比较高的引进、消化再创新的平台，有一个比较好的良性的学习和发展机制，使企业运营过程中得以不断地向高端发展。我们希望员工不断钻研，不因循守旧，不论在什么岗位都能够展现精彩。希望他们在企业的一些基本框架下进行创新，这个创新针对是所有员工而言，是全方位的，既是权利也是义务。中广核集团将致力于为员工的创新提供支持，并正在研究制定一系列鼓励创新型人才脱颖而出的机制，这在政策、机制和待遇上都将有所体现。

“进入中广核是学习的开始，而不是学习的结束。”

《新资本.金领世界》：相对西方企业，国内企业人才培养机制比较薄弱，一些企业习惯于现用现招，人才培养意识淡薄，您方才提到，中广核以自己培养人才为主，这基于怎样的需求或思考？

乔军平：中广核有很好的环境基础，有整套的机制、技术和实践平台，是国内少有的具有完整核电工程、运营人才培养体系的企业集团。从国家核电发展的大环境来看，培养人才是我们义不容辞的责任。为了加强人才培养的力度，集团公司专门培训机构（核电学院）由集团公司董事长亲自担任院长。我们自己培养的人才，主要来自高校毕业生，因为他们初涉职场，有利于我们培养出一批继承和延续中广核企业文化的人才。由于目前国内核电发展尚处于起步阶段，具有核电相关背景的专业人才极为有限，所以我们将直接从社会招聘的人才也纳入培训体系。自己培养为主的人才培养机制既是集团战略发展的需要，又是国内核电领域人才现状的客观需要。但不管是哪一类员工，一旦加入中广核集团的大团队，我们都希望所有的员工既要发挥自身才能又要充电，也就是让我们的员工在工作的同时，实现个人价值的持续提升。

《新资本.金领世界》：以一个高校毕业生为例，他进入中广核后将接受哪些培养？

乔军平：我们的校园招聘分春季招聘和秋季招聘两种，在全国都很火爆。其中春季招聘主要针对大三在校生。我们与国内十几所知名院校签订了长期合作的协议，一些有潜质的大三学生，通过全面的测试被中广核录取后，在其最后一年的学习中，除了专业课程外，还必修中广核集团对口的专业课程，例如中广核的理念、核电文化以及需要补充的专业基础知识。在毕业时经过严格的测试，达到中广核的要求后才能被正式录用。但需要说明的是，不管是应届毕业生还是社会招聘员工，录用后才是岗位培训的开始，针对不同岗位，有一系列的培训需求，被录用的员工必须经过培训考核授权才能真正上岗工作。以运行操纵员为例，至少要经过三年时间的学习，通过一系列的考试和实践，才有可能拿到操纵员执照。所以，我们经常说进入中广核是学习的开始，而不是学习的结束。

《新资本.金领世界》：这些高校毕业生上岗前，在具体岗位配置上会不会考虑他们的个人需求？

乔军平：不同的企业在这方面有不同的做法。坦率的说，在有的环节我们已经在做，但系统的方案目前尚不成熟。我们认为，学生入职时实际上是一个双向选择，他们一般还没有明确的岗位界定，不清楚自己到底适合什么岗位，也可能对自己已经有一些认识，但不一定正确。因此企业允许他们做一些选择，例如工作类别的选择等。当然，这里面也有工作分配的成分。在员工的后续使用阶段，我们在几个方面采取了措施，为员工选择适合自己发展的岗位提供了机会。第一，集团内部的空缺岗位大部分都是通过公开竞聘配置人才的，这样的安排给员工在发展过程中提供了进行职业转换的契机。第二，为培养复合型人才，公司会根据员工的能力和岗位需求进行干部交流、培养。当前，这方面的工作已经引起了各方面的重视，相关的工作正在进行中。

《新资本.金领世界》：从人才培养来看，中广核不仅是一个企业，更像一个培养人才的学校！

乔军平：说得很对。在人才培养上，除了管理培训、脱产培训、岗前培训外，为了表彰、激励一些表现优秀的员工，以拓宽知识面、培养复合型人才为目的，我们定期选拔一些人才到海外或者国内进行后续学历的学习，通过后续的充电，给这些人才更高、更广阔的发展空间。

在这里，我也很愿意向您提供一个中立的信息：在中华英才网举办的“大学生心目中最佳雇主企业调查”中，2005年中广核集团进入最佳雇主排名的前50名，2006年进入前10名（第8名）。与联想、IBM等知名企业相比，我们没有开展大规模的宣传，但如此多的大学生选择我们，从某种程度上也说明了众多的芸芸学子认可中广核的企业品牌，看好中广核的发展前景。我们感谢新世纪大学生对我们选择，我们衷心的希望通过引进一批优秀人才，实现社会、企业和员工的共同发展。