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对企业一些重要岗位或中高层岗位（总经理助理、财务类、主管级以上等职位）都须做背景调查。而具体的岗位体现于：副总经理、部门主管、部门经理、业务员、客服业务、保安队长、保安领班、司机队长、管理者代表、秘书等部门人员。另外对在面试过程中对简历或其描述内容有疑问的也可以进行背景调查。
背景调查，来首先要考虑的是背景调查的内容：
A．应聘者的教育状况
B．应聘者的工作能力（违规违纪、团队合作、工作主动性等）。
C．应聘者的工作经历（工作单位、表现、兴趣爱好、离职原因、工作内容是否属实、工作成果、工作过错等内容）；
D．应聘者的个人兴趣
E．应聘者的职业生涯规划
其次要做好调查前的准备工作：
1、在应聘前就要求职提供前单位的联系方式、工作证明人，以及学校负责人、班主任、联系电话等资料；
2、要充分遵重求职者，告诉求职者，背景调查是“避免法律风险；为了保证过去经历的真实性；
3、调查方案设计：包括询问的时间、地点、调查对象、调查的内容、提纲设计、对方可能做出的回答及应对的技巧。
三是背景调查的渠道：
1、根据求职者提供的联系人和联系方式进行调查；
2、利用社会保险等一些资料核实其上一家公司；
3、如已入职，可以直接跟人力部及工作过的部门进行调查（但需只是表示公司对求职者有聘用意向，而非是已经录用）。
四是调查方式：
1.电话
2.上门bai访；
3.发出件
4.发函
5.网络调查等方式。
五是背景调查问题的设计：
问题的设计要特别注意的是开放的问题，从一系列的问题正侧面了解该求职者的状况。
注意被询问部门的态度，特别需礼貌用语，语气更需谦和。
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