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1、培训内容：
行政类：着装规范、服务礼仪；员工手册及员工管理制度；公司行政、人事、财务的基本办公流程；参观办公环境及相关服务场所设施；企业的组织架构及部门人员架构图
人事类：公司宣传片；公司简介、公司文化及发展愿景；各部门职能、分公司、项目部及业务范围介绍；公司福利体系介绍；公司薪酬体系及员工晋升通道介绍；行业现状及发展方向；工作流程及岗位职责要求
2、培训程序：将公司的发展简介、组织架构、业务介绍、规章制度、工作流程等资料信息利用公司的网络平台进行共享学习，既可节省培训时间、提升培训效率，也可让新员工可以随时查阅和学习。
3、为帮助新员工尽快适应工作环境，减少进入新环境的紧张情绪，由人事部指派一名老员工作为导师对新人进行一对一的辅导。内容包括：
①负责本部门结构、人员、职能的介绍；
②负责新员工的岗位描述、职责要求的介绍；
③负责陪同新员工吃第一顿午餐；
④负责新员入职一周内，每天与新员工进行工作及生活上的沟通交流，帮助解决实际困难，促进快速成长；
⑤部门负责人对新员工一周内的表现进行评估并设定短期的绩效目标；
⑥在新员工入职一个月内，部门负责人负责每周进行一次新员工面谈，引导员工说出心里话（建议、意见、疑问）并做出积极的回应；
⑦新员工入职一个月，部门负责人就试用期考核表现与新员工谈话，告知考核情况，并分析指出需要改善提高的地方，明确公司考核标准和要求。
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1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
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解决方案： 申请人工协助
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