即时分批也有妙招:面对随时都可能入职的新员工,入职培训是不能省的,但可以分职位来对待,都需即时分批培训。
(1) 普通工人。我们公司是按每周一次或二次进行入职的,他们的入职培训不用说,十分好对付,校园招聘也是这样。因为一次性进人相对比较多、比较集中,不存在入职一段时间再来进行入职培训的情况,相信不少卡卡的普工入职培训都是如此。
(2) 其他人员。公司中高层、技术人员、基层管理人员、财务、人事、销售、生产等文职人员,如果集中入职人数达到一定人数都可能象普工一样进行即时集中入职培训。如果今天进1个,明天进1名,上午来1个,下午到1名,面对这种情况,我是如此处理的:
A:即时分批培训。即时是来1个人,我也会按照公司级培训内容进行入职培训,因为这样的人员一般有工作经验,而且综合素质比较高,培训就相对简单,给予一本员工手册阅读并做试卷,然后回答相关提问就基本搞定,前后时间不过2小时,留下培训“痕迹”就转交部门培训,对部门而言也如我一样如法炮制。
B:回答问题是关键。在1对1回答新员工所关心问题时,要详细、扩散开进行回答,以帮助其了解公司和个人所关心的更多情况,同时可以反问个别问题,以帮助达成某些共识,尽快使其融入公司。
C:成为同事更成为朋友。在如此交流后,相信这位新员工已经对你有了好的印象,你成为他同事的同时更成为了他在公司里面最早的朋友(如果公司里本来有熟人朋友的除外),这样,即使简短入职培训没有了解到的情况,日后也可以通过打电话或见面时问一下,再给予及时解释也不迟。