一、入职前
1、人力专员做好新员工入职前的调查安排等;
2、人力专员负责通知员工报到,确认入职时间,报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、能力证书、身份证等原件及复印件;上家单位的离职证明原件。
3、人事行政部在新员工入职两天前准备好办公桌椅及电脑等;
4、行政专员准备办公用品;
5、部门负责人确认其座位,总经理签批岗位、薪资;
6、准备好给新员工培训的部门内训资料;
7、指定一位资深员工作为新员工的指导人(指导人由员工所在部门人员担当,在入职当天介绍);
8、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训入职
入职后第一天:
1、到人事行政部报到,备份员工资料,整理档案,由人事行政部介绍新员工认识公司员工;
2、确认职位、工作职责、工作内容等;
3、员工确认《岗位聘用协议》;
4、安置办公场所、发放办公用品。
5、到部门报到,部门经理介绍新员工熟悉部门员工,参观工作场所,欢迎新员工到来。
6、进行新员工入职须知培训(介绍公司情况及管理制度---OA文档,使其掌握公司基本工作知识);
7、更新员工通讯录。
8、安排人员对接新员工午餐(自费)。
9、新员工介绍(入职后的第二天召开早会时介绍新员工)。
10、由人事行政部、信息部、隶属部门相对应负责新入职员工加入公司QQ群,OA系统、指纹录入。
由部门办理部分
1、介绍部门人员及其他部门相关人员,熟悉工作环境;
2、由部门经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明;
3、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定。
4、讨论新员工的第一项工作任务;
入职后第六天:
1、部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,就入职以来工作中出现的问题进行讨论,回答新员工的提问;
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;
3、设定下次谈话的时间;
入职后第三十天
1、人事行政部对其进行跟进,在员工入职一个月前的一周内,对员工进行满月跟进;
2、与新员工面谈,主要了解其直接经理对其工作的评价;
3、了解新员工对公司各方面的看法;
4、讨论试用期一个月来的表现;
5、对一月来的工作进行总结;
6、根据入职约定员工申请填写《员工转正申请表》与新员工就试用期表现谈话,告之转正要求。
入职后第六十天
1、人资部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位;
2、与员工交流本人工作计划,会同部门经理帮助员工进一步了解工作职责。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务;
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;
3、公司各部门职能介绍、公司培训计划与程序;
4、与新员工的沟通;
四、入职员工其他注意事项
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象(注意232原则)。新工作与新上司也和新进员工一样受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
对待新员工时,要诚挚友善,要让他感受到你欢迎他加入你公司的欣喜,对他的姓名要记在脑海中,要微笑着去欢迎他;
给新进人员以友善的欢迎,虽然细微但很重要却又常常被疏忽。
4、介绍同事及环境
友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。(当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样也感到尴尬。把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了)。
5、使新进人员对工作满意
在员工入职时就要使新员工对工作表示称心。我们每个人都会在陌生的环境里趋利避害,推已及人,对新员工要进行鼓励和帮助。
6、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的规章制度不明了,而造成一些不必要的误会,所以详细解说公司各种政策及规章。这样,他才知道公司对他的期望是什么,他可以对公司贡献些什么。
7、以下政策需仔细说明
1)出勤时间;
2)薪资办法;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工行为准则。
7)升迁政策;
8、如何解释公司政策
对新员工解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是制度的制定时公正公平和公开的。假如他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对新工作必不会有好的印象。
所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如一开始把公司的政策及规章制定的理由详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。
新员工参加新工作时,他与公司建立的是合作关系,因此愈是理解规章制度,则彼此间的合作愈密切。
9、给予安全培训(特定岗位)
安全培训的内容是:
工作中可能发生的意外事件;
消防器材的使用;
各种事件的处理原则与步骤;
消防安全常识;