人资主管老李最近遇到了难题,新招聘的业务员小张,马上就要试用期满了,按照公司试用期考核规定,小张试用期内的业绩没有达标,按道理是要解除劳动合同的,但小张的经理老王说,小张现在正在谈一个大单,要是谈成了将是公司目前最大的一笔生意,希望老李不要按照规定“开了”小张。老李苦恼了,一边是公司的试用期管理规定,一边又是老王对小张的大单的关注!不知如何是好。
如果让我来处理这件事情,我觉得应该是在遵循制度刚性的基础上加入一些比较人性化或者是柔性的元素。
首先应该分析为什么小张试用期内业绩不达标,是因为态度问题还是能力问题,是主观因素居多还是诸多客观因素使然,态度问题是根本问题,绝对不能手软,即使手上有巨单;如果是能力问题的话,可以适当降低要求,毕竟能力是可以培养的。当然,要达成这些必须建立在充分有效的沟通基础上,不仅与用人部门的沟通还有试用期员工小张的沟通以及上级主管领导的沟通。