本周学习到了很多有关试用期的知识,收获很多。本周主要从导师制、转正期、试用期员工流失、业务部门留用不合格员工等方面来进行了说明。这也能反映出HR工作的重要性,HR工作的高度协作性,以及HR部门在工作中高度的技巧性。具体来说,有以下几点比较感触:
1、HR工作很重要,每一个HR人都应该感到自豪;
对HR部门来说,从一个职位空缺开始招聘,到这个员工来公司的培育、任用,到这个员工最后离开公司,都离不开HR的工作。可见HR的工作对一个企业的人才是多少的重要,也许HR部门做的再精细一些,也许HR部门对人再友好一些,这个员工就可能进入,或有可能留下。从这方面来说,每一个HR人都应该感到自豪;本周学习的试用期的内容,也发现对HR来说不仅仅是要招聘到一个人,更重要的是如何发挥试用期的作用,为企业更好的服务。一方面考察新人是否合适公司的制度、管理方式,是否认可公司的文化,另一方面也要更好的利用试用期,给新员工以培训、辅导,更快更好的融入整个团队。在这个过程中,导师和上级的作用就非常重要啦,导师制的贯彻如何,上级对下属的关注程度等会直接与新员工的留用与否联系,所以,一定要制定完善的适合公司特色的导师制制度;
2、试用期期间的管理;
首先要确定试用期的期长,具体来说,不同公司根据不同期限不一。我公司一般都是3个月试用期。但是我公司做的较好的一点是可以灵活运用“试用期延续”。如果表现不好就延长试用期,一般不超过6个月(3年期合同)。关于试用期间考核指标等的制定,这就需要导师和上级根据岗位的要求进行梳理,对新人的工作进行详细的分解和传达,需要对考核指标、考核结果、考核数据来源、考核人、考核形式有明确定义。这样新人来了之后领指标才不会觉得模糊。
3、关于解聘试用期内的劳动者。
我想每一个公司在招聘时都想一次招到最合适的人,但是有时事与愿违,会招到不那么合适的人,那么在试用期的考察过后,就要对新人进行劝退。这个期间容易出现用工的风险。那作为HR来说,就要提前做到“防患于未然”。在新人入职时,要明确他的工作内容、工作性质,试用期的考核等,每次培训都要他本人签字,留下签字;这个最难的是如何取证“不符合岗位要求”,上级、导师在考核期内的不合格证明都是不管用的。我这里有一个办法,感兴趣的卡友可以借鉴。那就是在试用期快结束时给他考试,并在制度中明确规定考试不合格者不予转正。这样你就可以灵活操控结果了。当然,一般我们都要站在公正的角度去评价一个人,但实在有不合适的人,可以用这一招,这样可以适当规避风险。
4、 关于业务部门要留用不合格的员工。
周四看到这个题目时觉得有点头疼。我想对很多HR来说,本身做HR工作不是一件难事,难的是如何与业务部门的人沟通协调,不仅要传达到位政策、方案、方法等,还要得到他们的理解、支持,做得更好一点的HR ,应该要赢得他们对HR部门的尊重。这就需要HR的人一方面要专业知识扎实,确实能从专业的角度为业务部门提供服务和帮助,让他们感受到HR工作的重要性和价值。另一方面要多学习业务知识,站在业务部门的角度去考虑一些问题,从他们的语言进行沟通,注意沟通技巧和方法。这样,当业务部门认可HR工作时,很多工作开展也就容易多了。
5、关于试用期员工的主动流失。
试用期员工主动流失是企业不愿意看到的事。但是如果出现了主动流失的情况我想不管是HR部门还是用人单位都要进行反思。HR部门应该对员工进行离职谈话,搞清楚是由于什么因素离职,针对此类因素进行改进。HR部门要对招聘时的说法、试用期的培养、跟踪进行改进,用人单位要对导师、上级对下属的关注、培养进行改进。同时,整个公司的硬性条件的改善也非常重要,这是吸引人才的一个很重要的条件。这个条件就需要每个人共同努力了。
最后,公司制度的完善,对新人的关注体现在公司的每一个细节之处,每一个新人进入公司时都是忐忑不安的,我们每一个人都应该对新人多一些宽容,少一些苛责,最主要的是要站在积极的角度进行理解。