HR可以为员工做的增值服务:
1、入职时主动告知各项流程和明细:
员工最关心的问题如下:一,每个月公司扣我多少钱?二,我能有什么福利待遇?生病、失业、生育等等能报销多少?怎么报销?三,如果我要迁移外地,手续怎么操作?一旦停缴了,会不会影响到以后?四,我之前是非深户,现在是深户,五险一金怎么转?(深圳地区);等等。很多HR在员工遇到这些问题时,就说你们打12333(社保服务电话)问,或者说我不清楚,你自己问别人等等,这些回答方式都会让员工觉得不舒服HR可以把这些员工最关心的问题列成明细,把什么费用到哪个部门报销怎么报销的所有流程列清楚,做成温馨手册,在员工入职时发给员工,平时员工问到这些情况或者需要公司办理什么手续证明等,都要积极主动回复和帮忙。HR在第一次做这些提醒手册的时候,需要花一些时间,但是对以后的工作能增加很多便利性,可谓一劳永逸。
2、在职时主动把各项最新社保制度、基数调整等和员工息息相关的情况告知员工:
五险一金的基数经常会做调整,社保各项制度也会有更新,HR要及时把这些信息通知到员工本人。此外,五险一金也会有一些优惠政策,这些员工平时是接触不到的,HR要时不时上这些网站去了解,例如深圳社保可以办理家属社保卡捆_绑,也就是如果家属双方都有深圳社保卡,那么家人可以在社保系统里登记申请,并且去社保局办理捆_绑,然后自己就可以用家人的社保卡去消费;例如深圳公积金是每年可以取出一定额度的钱来用的(在符合规定条件下),这些优惠政策(具体细节可以上深圳社保网了解)HR可以及时告诉员工,让员工了解。
五险一金是最基础性的人事工作,有些大公司会把这些工作外包出去,以节省成本和人力,但是在一般的公司,这些事情HR是少不了要做的,在合法的前提下,站在员工角度,做法更细心更体贴,才能提高员工的满意度。