我支持反方:坚持HR的原则 “唯老板是从”还是“坚持HR的原则”的争论,仔细分析,实际上是一个我们HR工作者水平的问题,如果你够HR专业水平,还不敢“坚持HR的原则”吗?如果你对自己的HR水平都没底,甚至不明白HR应该具备HR工具、战略、资本三大功能,你当然只能“唯老板是从”了,下面我简单分析如下:
1、“唯老板是从”的原因。
(1)老板多半是全才。老板能够有今天的企业和成就,想当初也是从一线拼打过来的,经历过那么多摸爬滚打,参加过那么多咨询、培训,接受过N次MBA甚至EMBA的进修,还N次出国考查,关键是“屡战获胜”,公司设计、技术、生产、人力、财务、销售、市场、客户哪项都懂,甚至与各政府官员、机关打交道更是如鱼得水,那各种关系户更是多如牛毛,办起事来,只要一个电话就可以搞定你认为是很难的事,如果是上市公司的老板那更是有些“霸气”的,在平时的工作安排上也多半是“命令”式,听不得一些反对声音或执行慢的事,否则就会立即被批评或“被骂”或免去职位,国内这样的老板不在少数,尤其是民营企业。
(2)HR工作者水平。记得前面也曾讨论过目前国内企业HR工作者工作环境问题,今天又重复说下。HR工作的确面临着不被重视、纯粹是服务和打杂的,而且难以看到给公司带来了什么效益,这是多数老板和其他部门的看法。如果我们HR工作者自己不能很专业,不能为老板为企业解决一些人才问题(如及时招聘到合适的、激励和发挥员工的积极性、提高员工工作业绩),不能从公司战略角度思考公司中长期发展并提供人才支持,不能较为经济的使用人才,说白了,不能做那些老板没有本事或没有时间精力来做的关于人的事,不能做让其他部门佩服的关于人的事,HR部门和HR工作者存在的就没有价值。
然而,反观我们HR工作者自己,半路出家的有之、非HR专业出身的有之、靠关系进入HR部门工作的有之、没有耐心性格不好误入HR的有之、成天只做杂事不能帮公司解决任何问题反而给公司带来不少麻烦的HR者有之,这等状况,期望老板提供给HR较好的环境可能吗?让其他部门给予HR好脸色可能吗?你都没有他们懂,难道不“唯老板是从”吗?
不过,好在国内出现了诸如我们三茅一样供HR者学习提高的好平台,里面确实有不少十分专业的HR工作者,真心希望我们不但拥有丰富的HR理论和工具,更希望我们紧紧把握住单位的实际情况,成为单位业务流程的熟悉者、改革者,如此体现我们HR的价值,该坚持我们的原则就坚持,不“唯老板是从”。
(3)唯老板是从的害处。我们坚信,一个人的精力是有限的,一个人不可能对什么都精通,如果我们HR努力努力再努力,一定可以做得比老板在HR上更专业,更有建树。如果一味“唯老板是从”,可能会导致一些错误的或不太准确的决策,最终受损的还是公司,相信老板也不愿意看到这个结果,一边怪自己决策失误的同时,一边也会怪HR工作者不够专业,对老板的支持不够不专业。如果涉及比较重要的人才和重大人事决策的失误,有可以导致企业较大的损失,有时可能带来诉讼,有时可能导致项目失败。
我们都知道,“企”无“人”则“止”的道理,这个“人”是适合企业需要的人,是需要HR部门付出艰辛、专业的努力才可能达到的,如果仅仅“唯老板是从”是无法完成的。
2、坚持HR的原则。我们说,坚持HR的原则就是指从HR专业的角度出发,尊重公司实际和市场需要出发,做出适合有利公司长远发展的管理和决策,而不是凭经验、热情、冲劲。经过以上的分析后,坚持HR的原则就成了企业HR管理应该遵循的规律了,下面我再从其他角度简单分析下:
(1)解决问题为本:不管是什么单位,要发展,就一定要解决一些关于人的问题,然而人的问题是比较复杂的,那些国外所谓先进的工具不一定适合你所在的企业,你必须尊重企业事实,灵活运用一些工具和方法,让事情的多方都认为你的处理是恰当的、满意的,那么你在他们面前就显得“更专业”,他们就会“佩服你”,自然就会“坚持HR的原则”了。要达到这一点,需要宽容的性格、丰富的专业知识、团结一切可以团结的人的能力,你只有不断学习、努力实践、勤加总结,没有任何捷径可以走的。
(2)预防问题更牛:做到“兵来将挡、水来土遮”,只能说是一方平安,但要想今后有比较大的发展,或付出的成本更低,就需要有战略的眼光,对未来做出准确的判断。特别是变化的国家地方政策、人才动向、行业趋势、企业工艺能力、企业人才状况等做出准确的预测,并提前做出各种适当的应对措施,才可能在未来任何局面下处变不惊、游刃有余。
(3)坚持原则方显能力:在老板权威下面,如果我们HR工作本来是对的而不敢坚持,那就失去了展示我们能力的机会,对老板,我们没必要唯从,更没必要害怕,只要我们的出发点是对公司有益的,而且经过我们专业的能力反复衡量过是正确的,就应该坚持,同时给老板简要讲明理由,说服老板,相信再经历几次如此成功的事件,我们HR的能力就会让老板折服的,老板都服了,其他部门还不是轻易而举的事?
(4)专业的人做专业的事:由于市场分工越来越细,专业性越来越强,一个人可以具备通才,却不太可能成为各方面的专才,老板是公司宏观的控制者,是船长,是舵手,是我们的方向和主心骨,但他却不太可能成为专业的水手、火夫、射击手、厨师等,老板也一样不太可能都成为一流的律师、销售精英、HR大师、高级财务师、高师工程师、高级翻译等,随着公司规模扩大,我们只能安排专人做专门的事,只能要求他们把事情做细、做牢、做实,成为各自工作岗位上的专才和能手,这样才能将公司这艘巨船共同开往成功的彼岸。
俗话说得好,打铁还需自身硬,由于HR工作是一个专业性很强的工作,尤其是那些规模较大的公司,如果是跨国公司将更是如此,所以,HR工作者的专业性、国际性眼光和能力是我们亟需提高的,就目前HR环境而言,我们只能靠自己,靠我们大家抱成团儿,相互学习,取长补短,才能较快成长、成熟、成才。
三茅就是我们共同的家,你可以从中汲取营养,快速成长。