上周我遭遇了极品员工（求助帖）

作者零号男 2012-12-30 16:04 1381

我虽不认同你的观点，但是誓死捍卫你发表观点的权利

12年5月份注册的账号，但是很长一段时间，主要是为了下载资料，极少参加互动，看到不少牛人都是跟我注册时间一样，通过三茅平台学习成长起来的，感到万分惭愧……

最近通过三茅打卡，学到了许多东西，也想像牛人们一样谢谢工作日志，但是估计目前自己还很难坚持，那就从周记开始吧。

第一篇，在三茅发表的工作志，由此诞生。

先介绍一下零号男的背景：人事专员一枚，工作地点位于广东深圳，从事中小学生课外辅导行业，同行中知名企业有学大、学而思等品牌，目前公司有200余名员工，教学校区近20家。

………………………………………………………………………………………………………………

以上背景交代完毕，说上周遭遇的两事。

公司从事的是中小学课外辅导行业，所以公司里的教员工资由基本底薪+课时费提成形式构成。由于新教员一般课时费提成较少，所以公司都会根据新员工面试时的表现及工作经验给予新教员一段时间的保底工资，保底值有一定幅度。

员工Ａ今年应届毕业，她同学比她早两月进入公司，也是我面试的。面试Ａ的时候，说实话感觉一般，而且当时还有几个不错的，所以复试谈工资的时候，保底工资我开的比较低把Ａ当做备用人选，相比她同学还要低２００块，跟她同期面试的几个感觉不错的都没有成功入职，最后反倒是Ａ顺利入职。对于工资，还有保底工资，入职时Ａ到没有说什么，接着办理入职手续、培训、到工作岗位展开工作，期间也没有什么问题，当然她的工作表现也平平。上周发工资，问题来了，

发工资条核对当天，Ａ当天晚上（我们行人管理岗下班时间）先是打电话给我上级质问为什么她的保底工资这么低，我领导答复说具体情况要联系我才知道。第二天早上工作时间Ａ电话再次质问我，我答复说这是根据面试时的表现作出的标准。Ａ听到我的答复各种不满，大意说凭什么跟她同一学校毕业，同样一个专业，同样过了英语八级，为什么她就比同学低，我各种耐心解释无果，我说要不这样吧，一会你过来公司总部找我，我们当面沟通，结果她回了一句我怕当面我会控制不住自己的情绪，我勒个去。

最后成功说服，Ａ过来当面沟通。看起来Ａ很激动，我为了缓和气氛，先问了一下她入职一个月对公司的看法，不想这一问不打紧，一问她说了一大通公司的不是。先是埋怨她分配的校区较远（离宿舍２０分钟车程）没有午休时间，校区近的同事有午休，我无语复试的时候已经明确告知地址要服从公司分配，一要看能力，而要看用人部门的需求。接着又埋怨，公司车补不报销小数点后的钱（其实也最多也就９毛钱），我再次无语。跟着开始质疑保底工资的事情，质疑我的面试，我微笑着再次解释这是我对你当时的面试的的出来的标准，她接着说自己有多么多么的好，培训的老师都说她不错，分部领导也说她不错，既然这么多人说她不错，就我说她不行，我没有直接回答，我说要是你同学也是和你一样低，你还会不会觉得有问题，她说不会，就是不能忍受比她同学低，我彻底无语。最后有埋怨在公司没有学到东西，所以东西都是要自己摸索，除了在培训期间学到一点之外，那感觉好像公司没教她还欠她的一样，最后还以离职要挟我，如果不是年底了，一时不好招人，我直接就让她写辞职申请了。

最后我只好说，既然你自己说大家都对你评价不错，那我先咨询一下这个人员，如果大家确实对你评价不错，那我再把你的保底提高，跟你的同学一个级别。原以为她会没事了，没想到她还是说不公平，为什么大家的保底面试就给定了，我的却要一个月的考评，我说那行我给的方案你不满意，那你提供一个解决方案给我，公司能接受就按你说的做，不能接受那就没有办法了，结果她方案一个都没有。

这事跟她所说的对她评价很好的同事沟通，同事都说没有呀，没有觉得她很优秀就一般，我很是无语。最后跟公司领导沟通了一下，还是给她提了保底工资，主要也是因为年底，不好招人，要是她走了，好多学生没有老师上课。

虽然我不认同Ａ的观点，心里也很不爽，但是还是向公司领导如实地描述了事件，跟公司领导分析了客观的利弊。这事情这样处理，也不知道自己做的对不对，这事情还是第一次遇到，希望能听听更多ＨＲ的分析和建议，或者能教一下我遇到这样的员工怎么样处理最更好。真心希望有人能指导一下自己，先谢了！

（还有一B员工，时间关系，下回继续……）

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

赞同

想薪资翻倍？先升级简历！

你的简历是否已过时，无法展示你真正的价值？即使暂时不找工作，也该为未来的机会做好准备。我们的AI简历优化服务，快速升级你的简历，让你的技能与经验焕发新光彩，助你在职场中脱颖而出，开启加薪之路！

2024-09-18 17:51

全部评论(17) 我参与的评论

17楼小黄毛

我不太明白你们公司的制度是什么样的，员工之间的工资不是都是应该保密的吗？还有个人觉得真的不应该给她提底薪，这样对其他员工不公平，而且一旦开了这个头以后会有更多的人有更多的要求的

2013-02-27 10:42:33 回复赞(0)

16楼幽蓝V泪

看完后，我有个疑问，你们公司的薪酬管理制度是怎么做的？她怎么会知道她同学的工资是多少的呢？薪资怎么可以讨论呢？

2013-01-06 15:14:17 回复赞(0)

15楼小白鸽

1：建议完善公司制度（如薪资福利、奖惩等）及梳理HR流程
2：因为看你上面所述，我的第一个疑问是他在入职时不知道自己的待遇吗？第二个疑问是他怎么可以知道同学的薪资，然后来说事？薪资怎么可以如此讨论！
3：明确告诉他面试扣分点在哪里，并拿出面试记录。HR核薪不仅是HR部门的事，更是决策层的事。

2013-01-04 10:24:13 回复赞(0)

14楼大小泡泡

学习

2013-01-04 09:30:51 回复赞(0)

13楼 Angela88tw

个人觉得A的职业素养有问题，虽然你现在考虑大局暂时平息了此事，但作为长远考虑，应该还是要重点留意她以后的表现的。如果真的不行的话一定要换掉，不然会影响到整个环境。

2013-01-03 11:56:28 回复赞(0)

12楼无忧小海

首先要说的是这样的员工个人要求、攀比性比较强；我之前也遇到过类似的情况（公司是快消品制造业），解决方法是做了360的测评，最后把相关测评汇总，结果虽然平息了，但是这个员工一直对公司有怨言，还没转正就离职了。

2013-01-03 11:17:51 回复赞(0)

11楼泉水

白天绿色华: 1、我觉得刚毕业的学生，到步入社会，思想还不成熟。她和你抱怨这些，说明她的老实，真实反映自己问题与看法，这也让你更好的了解她的思想。所以，我觉得公司方面对刚毕业的的学生应该多一些耐心与指导。（哈哈，我也是毕业一年多，刚刚从毕业生的角度转型，所以明白毕业生的心理。）2、如果协调后她的态度还是没变化，那就没必要再挽留了。

早

2013-01-03 08:28:19 回复赞(0)

10楼白天绿色华

1、我觉得刚毕业的学生，到步入社会，思想还不成熟。她和你抱怨这些，说明她的老实，真实反映自己问题与看法，这也让你更好的了解她的思想。所以，我觉得公司方面对刚毕业的的学生应该多一些耐心与指导。（哈哈，我也是毕业一年多，刚刚从毕业生的角度转型，所以明白毕业生的心理。）2、如果协调后她的态度还是没变化，那就没必要再挽留了。

2013-01-02 18:27:44 回复赞(0)