【04月21日打卡总结】星期一：如何做好人事

星期一：如何做好人事档案管理工作？

      卡卡们说的员工人事档案所包含的内容都大同小异，无外乎是一些证件复印件、简历与照片、入职登记表和承诺书、劳动合同、体检表、培训记录、考核记录、奖惩记录、调岗调薪记录、保密协议及竞业避止协议等，离职的还有离职记录等。在谈到公司的人事档案管理是否存在风险时，普遍反映多少有一些风险，主要是这项基础工作还未引起足够的重视，平日管理比较随意。许多人也分享了一些规避人事档案管理风险的好建议：1、该有的资料有要，不能缺失；2、各项制度文件需有员工本人的签名确认；3、专人专室保管，并同时建立电子档；4、注意资料的时效性，做好及时有效的更新；5、注意借阅管理与安全保管保密工作等。

星期二：如何处理令HR头疼的请假申请？

     员工的各种极品请假理由，HR可谓是见怪不怪了，许多老鸟说这大可不必头疼。首先要定好制度，有制度按制度办，特别是有薪假方面，应依法办事，讲原则；无制度就参照客观常理来批假，一看企业生产经营实际现状，二看员工请假客观理由，给予酌情人性化处理。有卡卡很有同理心地说过，员工没什么事，谁想无故请假跟自己的工资过不去啊。看来，HR们在处理这事，在原则性和法理平衡上的把稳还是比较到位的。

星期三：HR可以管理自己的合同吗？

     大部分卡卡都不支持小李的诉求。认为小李这样做不仅是工作失职且违背HR职业道德，法律也要符合常规情理，员工有类似小李这种通过故意或疏忽的工作失职中牟取个人利益的做法，劳动仲裁机构一般是不会给予支持的。在谈到如何规避此风险，规范劳动合同签订及管理制度时，卡卡们给出了许多好的建议：1、制度明确规定员工有此举属严重工作失职或违纪行为；2、多人交叉管理合同，HR合同由上级负责跟进签订和保管；3、建立合同签订登记管理一览表，通过软件系统、电子邮件、人为提醒等方式提前提醒预警。

星期四：如何缴纳五险一金？

     据调查统计（样本数：32107名），选A没有交五险一金的有3554名，占11.07%；选B按低于实际工资基数交的有18954名，占59.04%；而选C按实际工资基数交的有9599名，占29.9%。可见，超过一半的HR所属单位是按低于实际工资基数来交社保的，许多企业按员工职位等级不同缴费基数分了不同的几个等级，职位高一些的缴费基数较高。另外，五险一金6项全部交齐的企业并不多，尤其是住房公积金这一项，许多企业并没有交，内地企业较为普遍。

     在谈到注意事项和风险防范时，大家普遍认为：1、缴纳五险是底限，不交是不行的；2、由员工写不交社保申请或承诺的做法从法律上来讲是无效的；3、商业保险并不能代替国家法定的社保；4、试用期员工也要交；5、最好由专人负责跟进和处理；6、按时足额（不低于当地劳动部门规定的最低社保缴费基数）缴交；7、负责专员要做到流程熟悉，并随时知晓国家和当地五险一金的最新政策，做到即不违法又在企业的能力范围之内。

星期五：唯老板是从还是坚持HR的原则？

      HR是应坚持原则还是唯老板是从，这个辨题是HR界经久不衰的经典辩题，引起了大家广泛热烈的讨论，据调查统计（样本数：24670），有2347人选择了唯老板是从的正方观点，占比9.52%；有5607人选择了坚持HR的原则的反方观点，占比22.73%；而占大部分的人，共16716人选择了中立的态度，比例为67.76%。可见HR们大都是中庸派，但不管怎样，这是仁者见仁、智者见智的，无谓对错，一位卡卡在打卡回复中说道“从业年资越浅的越支持反方，10年以上的老油条会支持正方，中立的一定属于怀揣无限憧憬但是逐步泯灭的阶段。”理想和现实，客观和真理不都这样吗？不必纠结和苦恼，来吧！一起在三茅这个平台上共同学习成长，做一个有性格有主见的专业HR，让我们的原则和老板的意见高度统一。

1、周一话题是“如何做好人事档案管理工作”。人事档案工作在机关、事业、国企等相对比较规范，而在民企、外资等特别在中小企业里就不太重视，但不管怎么样，人事档案管理是HR工作的基础，做到“细而全”，不但可以有效规避可能带来的法律风险，而且可以为HR其他工作提供较为详细的第一手材料。要做好此项工作，我认为应该从制度规范、专业管理、严格执行等三方面落实。2、周二话题是“如何处理令HR头疼的请假申请”。正常请假之外，难免存在一些“人情假、后门假、开恩假”等，如果此时HR部门不坚持按制度办事、按原则办事，其后果将是不堪设想的，所以，在处理这些头疼请假申请时，HR工作者一要坚持原则、二要尊重部门领导、三要服从上级领导的意见、四是必要是也是坚持个人己见（针对特别离谱的请假），当然，制度规范为首要，视部门情况适当灵活处理也无妨，但需层层审批同意方可。

3、周三话题是“HR可以管理自己的合同吗”。看到劳动合同的管理不合乎规定，我们就可以想长远些，做为HR部门负责人，不但要求下属管理好各自负责的工作内容，而且还要监督好他们自己的事情，毕竟他们也是公司一名普通员工，如果在合同、考勤、工资、考核、员工关系等方面处理不好或不依照公司规定办理，同样会让公司走上仲裁或诉讼的渠道，此所谓，HR领导的眼光既要放长远，也要关心眼皮底下所发生的大小事情。

4、周四话题是“如何缴纳五险一金”。在全国各地，单位为员工缴纳五险已经达到国家强制性要求的程度，住房公积金目前还未强制执行，如果单位能够在基数、险种、及时性、足额性等方面按法律法规办事，不但可以稳定员工队伍，提升员工士气，而且少去了不必要的法律纠纷或诉讼，这就是企业要依法积极承担自己的义务和责任，否则将受到法律的处罚。尤其是企业主不要只看到五险一金增加了企业成本，同时也应该明白企业的社会责任，那些存有侥信心理的企业主是要付出沉重代价的。

5、周五话题是“唯老板是从还是坚持HR的原则”。如果HR工作者十分专业，对各部门流程、技术都比较熟悉，我想老板及各部门负责人也会听从你专业的建议；如果你对HR工具和本身技术都一知半解，或者对各部门流程技术不问不闻，那你有底气去提意见吗？公司层面的战略和资本运作你可能更是知之甚少，这时你不听从老板的能听谁呀？所以，HR者的专业水平才是决定是听老板的还是坚持自己的最关键因素，当然，自己虽然很专业，也不一定要一直坚持自己的原则，也要看具体情况，因为再专业的人才，也是自己的盲区或不熟悉不擅长的领域，所以，“唯专业和熟悉”是从才是应该坚持的。

6、延伸想法：本周主要讨论了人事档案、请假难题、劳动合同、五险一金、HR者专业程度等员工入职后管理的问题，随着员工的入职，就进入HR部门的基础管理工作了，这些基础工作在本月的征文中也体现了，很多卡卡结合自己的工作实际，发自肺腑的表达了自己的感受和观点，针对这些烦事杂事，我想表达以下想法：

（1）重视HR基础工作。不管公司规模如何，不管公司领导和其他部门如何看待我们HR部门的工作，但HR部门的老大一定要十分重视从事做基础工作（如考勤、打卡、6S、奖惩等），他们成天处理着这些杂事，没有很好的耐性是难以胜任的，如果领导再不给予及时关怀，或者有点失误就采取骂或严厉批评，他们多半是难以承受。如果这些基础工作不能做实做完善，必定会影响其他HR工作的正确性、及时性，没有HR基础工作，就不可能有HR工作的整体性。

（2）HR基础要抓实。根据公司实际情况需要，HR各模块工作不一定都要均衡的开展，要根据不同时期HR工作重点有侧重的实施（比如：公司初创时期就适合把招聘各方面的基础工作做好），而且要深入下去抓实，从制度、流程、意外处理等各环节上不断总结，形成公司特色的各基础人事管理办法。

（3）HR者坚持学习的心态。不管是经验丰富的老HR工作者，还是拥有MBA或人力资源丰富专业理论的新生力量，都要抱有不断学习的心态，学习国内外古今HR的方法、理论、技巧、工具，学习其他部门的流程、制度，学习非本企业行业的知识，学习国家的法律法规，学习待人处事……，只要是我们不知道的，哪里怕是一些世井小事，都要不耻下问，HR不但是HR的专家，还应是一个杂家，只有这样，我们在处理HR问题时才能得心应手、游刃有余。

（4）敢于否定自己。没有最好，只有最适合的，我们HR工作方法也是一样，今天适合企业的方法，明天可能就不适用，或者用在别的员工身上就不灵，所以，HR工作永远都需要根据实际情况做出相应的变化和调整，敢于否定自己原来正确的做法，而接受新鲜的事物或良好的建议，永远做一个谦虚的HR者，才能兼容并蓄、有容乃大。