有
我们对于每一个离职的员工,有做离职问卷调查及面谈,问卷内容包括包括封闭式和开放式问题。封闭式
问题基本选项包括满意、一般、不满意,主要问题有:工资及调薪幅度、公司福利、工作内容、上司、同事、管理制度、环境等;开放式问题包括:你主要离职原因、对你的部门或公司有什么建议等。
对于我们所以离职员工的问卷内容我们每一个月作一次离职分析报告,对反映比较多的题向上高层领导反馈,并进行有效改进,比如说,有一次员工经反映的比较多的问题是宿舍没有空调,后面经过改善,确实有降低人员流动。在做这个的同时,我们每一个月有做一次在职员工访谈,这样能及时了解员工的想法,其次我们在不同的区域放了意见箱,以便大家有什么问题可以及时反馈并解决。