公司在我来之前没有离职面谈,我来之后自己加了离职括谈这一项。
离职括谈分为两种:一种是被辞退人员的离职括谈、一种是主动离职的员工的离职括谈。
第一种情况的括谈尤其要做好。首先要安抚其心理的不满,诚恳的告知为什么会对其做出这样的决定,在工作中哪些方面可以改进,在哪些方面欠缺。如何改进等给予专业的意见。如果能帮助其在自己的资源中给推荐工作那么更好。让员工深知公司也是处于无奈给予解除劳动合同并真心希望其能够进步并发展。当然相应的补偿要按国家规定给予结清。不要拖延。
第二种情况在我公司基本上员工会先和部门领导说自己的情况,部门安抚后无用后,员工会提交书面的离职报给我,这时候进行第一次离职括谈,仅限于口头。看是否其离职的原因在人力部能够进行解决。并进行安抚。安抚无效后一个月的当天进行工作交接并依次签字。部门工作承接人--部门经理--财务部--行政部--人事部--法人。所有的字签完后到人事部进行余下手续的办理。比如解除劳动合同协议书、给员工开离职证明、进行最后的离职括谈(书面)。我这里有一份面谈表,里面包含一些主要内容,了解员工真正的离职动向、现单位所存在的问题、部门所存在的问题等等。员工在离职的时候也会考虑到填写这些是否对其余下的工资有问题,所以在此时要对其说明,此份原件只会留在人力部作为改革的依据,不会上报给领导。要让其取消顾虑。其次答应的话也要做到。公司有些是领导的朋友介绍来的,所以有些真实的想法不一定能在领导面前说的出来,但是会和我说明详情并在括谈表上体现。所以要做好保密工作。一定时间后把这些表格做个汇总,得出相关数据上报给领导即可,让领导也知道公司真正所存在的问题与员工心里所想。员工填完后看一遍,对其所写内容如有不清楚或不明白的地方要直接问出来,得到真实的答案。
目前我公司员工离职的原因集中在两点:1薪酬较低2晋升空间较小。所以员工在业务等各方面熟练后跳槽到别的公司。但鉴于公司现在的经营状况与领导的管理理念,此两项无法进行改善。只能慢慢来。