离职面谈的内容和目的基于离职的原因,一般包括自行离职和公司解雇等情况。
1、在员工提出离职时,先让用人部门的领导对即将离职的人员作出一个比较全面的评价,然后由人力资源部的人员出面和离职的的员工进行沟通,一方面可以谈谈员工离职的原因,对于能力强的员工可以适当地提出挽留;另一方面也可以谈谈该员工对公司的不满与建议,沟通可以围绕着企业的整体发展、部门的管理以及员工、公司本身的情况进行。最后问问对方的去向,并致以美好的祝愿。
2、公司提出辞退时,一般谈话内容分为如下几个部门:
先谈谈该员工对公司的贡献,以及其个人优点;
谈谈公司现在的发展以及公司现在的要求;
谈谈他的知识能力结构和职业生涯规划;
谈谈两者的结合与匹配。
3、谈话过程中,一定要言语恳切、态度温和,以避免激化矛盾。