【04月22日打卡总结】离职面谈在我们公司主
作者 曾诚
2013-04-22 18:08
481
与即将离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈可以消除彼此的误解,了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题,有助于挽留员工并推动管理改善,是离职管理的重要环节之一,很有必要。那么,请问:
1、你们公司有没有做员工离职面谈? A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的?效果如何?
如果没有,若让你来做,你会打算怎么做?
与即将离职的员工进行坦诚的交流和友好的面谈可以消除彼此的误解,了解其离职的真正原因和企业管理中存在问题,有助于挽留员工并推动管理改善,是离职管理的重要环节之一,很有必要。那么,请问:
1、你们公司有没有做员工离职面谈? A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么做的?效果如何?
如果没有,若让你来做,你会打算怎么做?
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离职面谈在我们公司主要分为两个步骤,第一:用人部门在接收到员工离职申请时,与待离职员工进行初步谈话(注意:不能给待离职员工任何的承诺,比如同意离职或不同意离职)。第二:如果该员工坚持离职,则由用人部门将该员工离职申请递交人力资源部,由人力资源部安排专人面谈。人力资源部具体操作如下:1、明确谈话目的; 2、了解离职人员的背景信息,做到知己知彼; 3、熟悉有关法律法规公司的规章制度; 4、拟定谈话提纲; 5、谈话现场的掌控; 6、离职谈话总结。在谈话的过程中,还需要掌握相应的技巧,应消除员工的心理因素,包括:反正都要离职了,不想说;或则反正都要离职了,瞎说,乱说等等......同时要注意,做离职面谈,忌讳以居高临下或指教的方式方法,应多听少说(你可以对离职员工的谈话内容不认同,但是得理解,杜绝自卫或反击)........总体来说,效果还不错。当然,通过离职面谈留人的作用不大,主要还是找原因,以便公司下一步的改进.谢谢........
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2024-09-25 11:58
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