大部份公司管理制度里都有明确规定员工离职手续的办理流程,一般可概括为以下几步骤:
1、员工提前一个月提出书面离职申请(一般员工离职的审批环节:部门领导——行政人事部——总经理)。
2、HR收集离职员工的相关信息(员工工作能力、绩效情况、离职申请等),做好离职面谈的准备工作。
3、行政人事部经理或经理级别以上人员对离职员工进行离职面谈(分两种不同情况:a.如果该员工是公司的业务骨干,一般会安排在员工提出离职的第一时刻进行面谈,目的是争取时间挽留人才、打消其离职的想法;b.如果该员工工作绩效一般,HR是为了收集具体详细的信息(离职原因、目前存在的问题及改善的建议等等),可安排在正式离职当天或离职后一个月内进行面谈,能更有效、准确的获取相关信息。
4、HR把员工离职面谈的结果进行分析,并向公司领导汇报,由公司做出审批决定。
5、办理离职手续,做好离职员工工作交接,由离职员工填写《离职审批表》,报部门领导-----行政人事部-----财务审计部------总经理审批签字。由部门负责人监督完成离职员工的工作交接和客户关系的链接,对重要岗位人员或业务人员,由审计部进行内部审计,签订《离职承诺书》,加强离职员工对商业秘密的保护意识。
6、最后,HR部门分析和运用离职面谈结果,提取有价值的资料,为以后的管理工作提供参考。