困恼已久的岗位职责表，请求卡友们指点！

作者来杯绿茶 2013-01-07 09:49 854

各位卡友们：

最近有一件事一直困恼着我，我却无从下手，整个大脑里一片乱麻！下面我就介绍一下具体情况：

我公司是民营企业，软件公司，公司规模比较小，很多管理都很随机，都是老板想一则是一则。现在时值年底了，针对公司管理的种种现状，我想尽我的微博之力改善一下。

我虽工龄不长，在这家公司只有4年半的时间，但对所有员工来说，已是老员工了，而且老板也一直比较信任我，对于我以下改善公司的想法，老板还是支持我工作的。

对于改善公司管理，我想先从岗位职责开始。下面就谈谈我公司目前现状吧：

1、公司没有针对每个员工有相对应的岗位职责表，都是各部门主管想想这个员工来干什么，那个员工干什么，还有很多交错的工作，出了问题也经常有说不清是谁的责任；

2、每个员工没有具体的岗位职责表，所以导致很多员工只干自己重点考核的那一部分，其他部分都不重视，甚至部门间需要协作的，都不愿意做；

3、人事经理招聘难。每当公司某个部门缺人时，都是部门主管直接跟我说，我部门现在缺几个销售人员或几个服务人员，你近期帮我把这类人员落实下来。就仅仅“销售人员”或“服务人员”几个字，又没有具体的要求，我每次都很难下手，如果我来问他们“对这类人员，都有哪些具体的要求？”他们会说“销售不就是卖软件，服务人员就是客户软件出问题了，帮他们解决问题，能保证软件正常运行就行”。每次搞得我很头大，但真正在招聘复试的时候，他们对人员又会提很多额外的要求。特别在今年，我初始了几个比较好的人员，来让部门主管复试时，他们又一直没有时间，就这样拖延时间，导致很多优秀人员流失。我在想，如果我对每个岗位职责了解清楚，对于一些基层人员，我还是有决定权的，现在我就是缺乏对具体岗位职责的不清楚导致无法当场决定，都需要他们来复试。

4、年底发年终奖，没有很好的激励作用。对于销售人员和服务人员，他们都是有指标考核的，如果达到指标了，基本奖金就能如期发放，这样就减少了员工其他方面的考核。还有一些内勤人员，没有业绩考核，导致所有人不论干的好与坏，年底奖金都一样，都是一个月的工资，就这样，一些平时工作不积极的员工还嫌奖金低。因为年初大家都清楚，年底了奖金就一个月工资，没有任何期盼，干好干差都一样，导致一部分人经常工作偷懒，他们也不犯原则性错误，公司也不好对他怎样。

所以针对以上现状，我想在年底的时候，要求每位员工写一份总结报告，把自己的工作职责写一下，但如何写，具体要求是什么？我自己也说不清楚。但如果仅仅是总结报告，很多人都是敷衍的，特别是一些老员工，还不愿意写，说来公司这么长时间了，也没写过什么总结报告，工作还不一样的做，也没差到哪里去！

自己也查阅了三茅网上一些岗位职责表的文档，都比较专业，由于本人理论知识缺乏，理解有点困难。PS：为了补充自己的专业知识，我已经报考了今年的人力资源二级考试了。

现在请教各位卡友，如何编写员工岗位职责表，都需要做哪些工作？

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-25 11:58

全部评论(12) 我参与的评论

7楼重在學習

学习了··· 加油，马上也有好的政策利民企了

2013-03-11 12:17:27 回复赞(0)

6楼不诉离伤

2013-02-20 14:41:11 回复赞(0)

来杯绿茶

@不诉离伤：~~~~(>_<)~~~~

2013-02-22 16:23:03回复

5楼袁野

看了你的叙述，这就是部分民营公司的现状，没有明确的制度可以依存，老板说了算，很多部门权力好大，人事部门很受气。

你的想法很好，最好先把你的思路理出来，形成一套文字性的东西，比如采取什么方案，然后抽空找老板聊聊，说说你的想法，争取他的支持，这样才可以推行。不然，没有老板的支持，再好的想法都是不可行的。

来杯绿茶，希望你早日从困惑中走出来，实现人力资源管理的制度化、规范化。

2013-01-10 14:14:23 回复赞(0)

来杯绿茶

@袁野：谢谢你的理解和支持，身处民营企业，有很多无奈啊！

2013-02-22 16:22:52回复